Мгтс модернизирует старые атс. «мгтс» модернизирует атс нескольких телефонных узлов
Сегодня меня разбудил треск перфоратора, доносившейся из подъезда. Оказалось, что МГТС проводит модернизацию своей внутридомовой сети.
На входной двери висит следующее объявление, наклеенное почему-то изнутри:
Исходя из текста объявления, невозможно ничего сказать о технических аспектах данной модернизации, хотя меня сразу очень насторожил пункт об установке оконечного оборудования МГТС в квартирах абонентов. Под оконечным оборудованием вряд ли понимался, собственно, телефон, ибо телефоны сегодня каждый абонент покупает себе сам и на свой вкус.
Я помониторил Интернет, и кое-что накопал по этому вопросу:
http://elenire.livejournal.com/39452.html
http://habrahabr.ru/post/188826/
FAQ: http://forum.ixbt.com/topic.cgi?id=42:21711
Если вкратце, то МГТС переводит абонентов на оптическую технологию GPON , которая для конечного потребителя выглядит следующим образом:
- В вашу квартиру пробрасывается оптоволоконный кабель.
- В прихожей на стену устанавливается оптический сетевой абонентский терминал (ONT), по сути - модем, роутер и медиаконвертер в одном лице, к которому с одной стороны подключается оптоволокно, а с другой - провод телефона.
- Абонентский терминал включается в вашу розетку и кушает ваше электричество (около 7 кВт.ч. в месяц, что при тарифе 4,5 руб за кВт.ч. выливается в сумму около 30 рублей в месяц). Кроме того, ваше электричество начинают кушать все ваши телефоны (особенно во время разговора), которые ранее питались через телефонную сеть, а теперь будут питаться от абонентского терминала.
- При отключении электричества телефонная связь не будет работать, если вы сами не запитаете абонентский терминал через устройство бесперебойного питания (UPS), что также увеличит потребление вашей электроэнергии из-за дополнительного включённого в сеть оборудования.
- Высока вероятность того, что бесплатно предоставляемые абонентские терминалы, как и всё бесплатное, будут низкого качества, а потому будут часто зависать. Причём поменять терминал на устройство другого бренда, вероятно, не получится, поскольку в этом случае не будет полной совместимости с оборудованием, установленными со стороны АТС. В сети есть информация, что на настоящий момент нет полной совместимости между устройствами разных брендов.
Кстати, я просмотрел регламентирующие документы , на которые в самом начале объявления ссылается МГТС, и не увидел в них никакого упоминания о реконструкции телефонных сетей внутри домов и квартир. Речь в тех документах идёт только о модернизации сети АТС и переводе самих АТС с аналогового оборудования на цифровое. Кроме того, постановление правительства Москвы №1053-ПП от 16.12.2003, на которое ссылается МГТС, утратило силу , и ссылаться они должны были на постановление №931-ПП от 28.12.2004. Всё это как-то мутно и подозрительно.
Вот интересное видео
История эта началась в самом начале августа, когда на стене подъезда нашего дома появилось объявление, гласящее, что компания МГТС проводит модернизацию своей сети, в связи с чем просьба жильцам обеспечить доступ мастеров в их квартиры.
Головомойка началась...
Итак, первым делом я позвонил в МГТС по их телефону 8 495 636 06 36, чтобы узнать об ожидаемом нас счастье. Выяснилось следующее: наш дом переводится с «меди» на «оптоволокно», в связи с чем старый медный провод, по которому многие десятилетия был подключен городской телефон, больше нужен не будет, а связь станет обеспечиваться путем оптоволоконной линии. Дополнительно в квартире будет установлен специальный роутер, обозначенный на сайте МГТС модемом, благодаря которому появится возможность пользоваться не только домашним телефоном, но и скоростным интернетом и цифровым телевидением. При желании. То есть, данный роутер не совсем обычный - он не только «раздает интернет», как это бывает со всеми роутерами, но и отвечает за работу телефона по VoIP и цифрового TV. Работает как по «проводу», так и через Wi-Fi.
Технология эта называется GPON, она описана на сайте МГТС , является на данный момент весьма перспективной, и имеет следующие преимущества:
- высокую скорость интернета: от 10 Мбит/с до 1 Гбит/с;
- качественную телефонную связь и стабильный доступ.
Плюс технология GPON предполагает прокладку «оптоволокна» прямо в квартиру, без необходимости разделения сигнала между всеми пользователями, подключенными к провайдеру в рамках данного дома, благодаря чему гарантируется постоянная и стабильная скорость интернет-канала.
Есть у GPON и минус, который вам никто не озвучит:
- в случае отключения электричества, ваш городской телефон работать перестанет, ибо теперь он зависит от «розетки».
Все это интересно, только я человек весьма занятой и моя занятость прямо зависит от интернета. На тот момент я был подключен к провайдеру «Стрим» (Домашний интернет МТС), который также работает через телефонный провод, только медный, и при помощи технологии ADSL, а не GPON. Да, скорости у «Стрима» не те, хотя абонплата та же, но мне было очень важно не остаться без интернета.
Однако в ходе разговора девушка мне сообщила, что ADSL-модем после модернизации работать перестанет, ибо это другая технология, а отказаться от нового оборудования я не могу. Прогресс! Я могу не пустить мастеров «любимого московского телефонного монополиста», однако спустя энное кол-во времени у меня может просто перестать работать городской телефон (а вместе с ним и «Стрим»), когда МГТС перестанет поддерживать старую технологию. Мне подобное заявление показалось весьма спорным и довольно сомнительным. По крайней мере, на ближайшие годы.
Я, разумеется, вспылил, назвав все это принудиловкой, потому что меня «и так все устраивает», однако потом понял, что не прав: не стоит быть тормозом прогресса. Единственное, МГТС и «прогресс» - понятия не всегда пересекающиеся.
На вопрос: что же мне делать со «Стримом», я его только оплатил, а на дворе было 2-е число, девушка ответила, что будет необходимо подойти в любой офис МТС (в любой - я уточнил!), написать заявление о расторжении договора, отдать им арендуемый модем, и мне спокойно вернут деньги за оставшийся период.
Держитесь, МГТС берется за дело!
Спустя пару дней на наш домашний телефон позвонили из МГТС. Ответила моя мама, ибо данным телефоном пользуется у нас только она, я к нему даже не подхожу и отношусь также, как программист к печатной машинке. В ходе разговора девушка сообщила, что мастер придет к нам в гости в субботу с 15 до 17 часов. Отлично, ждемс.
В итоге, всю субботу, как добропорядочные граждане, мы просидели дома, однако к нам так никто и не пришел. Теперь уже я звоню в МГТС с упреком, что так делать некрасиво. На это девушка в полном недоумении отвечает, что к нам придут лишь в течение следующей недели, предлагает назначить день, а про сегодня она ничего не знает. Я не удивлен, спорить с ней бесполезно, день назначать, разумеется, не стал.
Прошло несколько дней. Вновь к нам звонят и назначают встречу. Что делать, мать соглашается. На этот раз мастера и правда пришли. Только первое, что мы услышали: «Мы пришли, но сегодня вам делать ничего не будем...» Смысл в том, что «поврежден центральный кабель», потому сначала нужно заняться им, а затем уже ставить оборудование в квартирах. «Простите нас и ждите еще с недельку». Полдня мастер сидел в нашей квартире и названивал куда-то там в диспетчерскую или что-то в этом роде. Судя по тому, как у него это получалось, уже можно судить об организованности работы МГТС.
Прошло еще дней десять. За эти дни компания МГТС нас просто достала! Практически каждый божий день нам поступал звонок из их контактного центра с вопросом: «Вам установили новое оборудование?» На что мать отвечала: «Еще нет». Встречный «умный» вопрос: «А почему?» Ответ: «Потому, что у нас поврежден центральный кабель, ждем его замены». На это от специалиста МГТС поступал новый просто «гениальный» вопрос: «А почему я об этом ничего не знаю?» День так на пятый звонков мать не выдержала, вспылила и крикнула что-то в духе: «Ну откуда я знаю, почему вы там ничего не знаете?».
Но День справедливости все же наступил...
Установка оборудования МГТС GPON
Наконец-то к нам вновь пришли монтажники из МГТС, принесли заветную коробочку с модемом-роутером марки Huawei, и начали все это «монтажировать». Первым делом установить свой шедевр они захотели над дверью. Но белый модем в сочетании с черным адаптером к розетке выглядит вовсе не так, как мы представляем собой дизайн нашей прихожей. А розетку они тоже устанавливают, специально чтобы модем мог работать. Иначе нельзя. Регламент. Однако мы договорились-таки этот регламент немного нарушить и поставить данное «нежнейшее» оборудования внизу, рядом с тумбочкой для обуви. Под нашу ответственность.
Внешний вид модема Huawei МГТС GPON:
Меня уверили, что данный роутер «зверь-машина», Wi-Fi будет бить аж на полподъезда, об этом я могу не волноваться, но работать все начнет скорее всего с нуля часов следующего дня. Цифровое ТВ я не подключал и о нем меня никто не спрашивал. Для интернета я выбрал Wi-Fi, а не сетевой кабель, мне сделали по умолчанию пароль - номер домашнего телефона без «восьмерки», а логин - MGTSномер квартиры. Ага, так точно! Гениальный шаг компании: если вы увидите в списке беспроводных сетей точки доступа MGTSномер квартиры, то, скорее всего, пароль к ней - телефон данной квартиры без 8. Узнать его в большинстве случаев можно по базе данных МГТС, которые доступны в свободном доступе, например, вот по этой . В итоге, пока нам устанавливали новое оборудование, я спокойно себе работал, подключившись к точке доступа соседей.
В общем, монтаж занял примерно час, после чего на наш городской телефон поступил тестовый звонок, все заработало, слышно было отлично, интернет тоже пошел, документы подписали и ребята ушли.
Кстати, сам телефон они в итоге подключили к тому же древнему медному проводу, которому без малого 30 лет, скрутив его с новым за стенкой. Тем самым, новый выходит из роутера и просовывается в дырку из квартиры и там соединяется со старой медью, откуда данный раритет как и раньше входит назад в квартиру и идет под плинтусом к телефону. Красота! Хотя можно было банально его обрезать и напрямую соединить новым проводом с коннекторами роутер и телефонный аппарат. Ну да ладно, не велика потеря. А то бы им пришлось в статью расходов включить еще новый провод. На том мы успокоились и вернулись к привычной жизни. Но не тут-то было!
Проблемы МГТС - твои проблемы, брат!
Первым делом я, как разумное существо, сменил пароль на беспроводную сеть и сел работать. Тариф на интернет выбрал самый недорогой - 10 Мбит/с за 300 руб., что после 3 Мбит/с «Стрима» мне показалось выше всех благ земных, и могу сказать, что тут к МГТС придраться не к чему: указанная скорость отдается на совесть, причем, одинаково как на download, так и upload. Да-да, 10 Мбит/с в обе стороны! На «Стриме» же 3 Мбит/с был лишь download, upload - 756 Кбит/с: недостаток технологии ADSL.
Данные спидтеста:
Для пользователей торрентов тоже хорошие новости: с торрентами на GPON проблем нет, закачка и раздача идут без проблем (информация для пользователей «дешевых» ADSL-тарифов МГТС, для которых в целях экономии МГТС стал предоставлять «серые» IP-адреса, в результате чего перестали работать торренты).
Первое разочарование, которое меня ждало: убогий установленный нам модем не имеет внешней антенны и даже возможности ее подключить. В итоге, обещанный «ломовой» Wi-Fi нормально ловится только в коридоре возле самого устройства. В комнате же еле теплится одно деление приема и скорость, разумеется, не доходит даже до 1 Мбита/с. Однако эта проблема решаема, о чем я вам расскажу немного позже.
Тестирование новой перспективной технологии длилось недолго: спустя пару часов интернет сдулся, а вместе с ним наступила тишина и в трубке домашнего телефона. Я внимательно осмотрел новое оборудование, погладил его, перезагрузил, изучил значение всех лампочек и даже вновь вошел в его настройки по IP. Уже не помню дословно, что там увидел: что-то об отсутствии сигнала.
Звоню в МГТС. Очень подробно описываю ситуацию, говорю про данные в настройках маршрутизатора, предлагаю выслать скриншот на e-mail (подключившись к соседям), на что заученный голос робота мне предложил отключить модем, затем девушка перезагрузит у себя оборудование, я должен подождать 10 минут (их оборудование быстрее перезагружаться не может) и, если проблема не решится, перезвонить к ним снова. Но она должна решиться!
Разумеется, ничего так и не заработало, я позвонил в МГТС вновь и даже умудрился пообщаться с техническим отделом, удивив их тем, что Wi-Fi данного мне оборудования - полное... В общем, никто из «специалистов» МГТС не стал (или не смог) вникать в настройки собственного маршрутизатора. О том, что установленное сегодня оборудование вполне может пока не работать до нуля часов они тоже не знают, и единственное, чего я добился - составление заявки на повторный выезд мастера. Выезд стоит рублей 60 и приедет он лишь через 2 дня, раньше никак. То, что мне нужно работать и без интернета я как без рук - мои проблемы. Плату в 60 с чем-то рублей мне удалось отбить, возмутившись и сказав, что это косяк МГТС и платить за него я не стану.
Наступил следующий день, в без нескольких минут полночь роутер замигал мне красным цветом, в трубке домашнего телефона появились короткие гудки, а примерно в 0.20 пошел интернет и телефон заработал полностью. Я предполагал такой исход, однако в МГТС почему-то никто не знает, как работает их оборудование.
На следующий день ко мне поступил звонок из МГТС с очередным тупым вопросом - на какое время мне назначили выезд мастера. На это я ответил, что проблема решилась сама собой, а их мастер получил отличную возможность не пропустить очередное занятие в ПТУ.
Затем в нашей жизни наступили несколько дней покоя и гармонии: интернет отлично работал, выдавая свои 10 Мбит/с, а вместе с ним работали и мы. Но спустя дня 3-4 интернета вновь не стало. Телефон работал, интернет - нет.
В итоге, МГТС-интернет хорош лишь тогда, когда он работает. В случае проблем вас ждет сущий ад, полная некомпетентность специалистов и отсутствие качественной поддержки.
Заявку на этот раз я оформлять не стал, решил подождать, и к моему счастью, интернет вновь заработал вечером того же дня.
Решение проблем с Wi-Fi
Как я писал чуть выше, у GPON-модема Huawei нет внешней антенны и слота для ее подключения. Но как же быть с Wi-Fi жильцам больших квартир, с которыми данное устройство не справляется физически? Очень просто. Точно так же я в свое время решил ровно такую же проблему с не менее убогим роутером ZTE, полученным от МТС для работы «Стрима».
На фото - ADSL-модем ZTE от МТС:
Первым делом я купил патч-корд нужной длины, подключил его к порту LAN-1 GPON-модема, а другой его конец воткнул в порт Internet роутера D-Link DIR-320 с предварительно настроенным Wi-Fi и переведенного в режим точки доступа.
На фото - маршрутизатор D-Link DIR-320:
В результате у меня в квартире появилась вторая точка Wi-Fi в удобном для меня месте, сигнал стал 100%-ным и скорость выросла до максимальной.
Проблемы не закончились: отказ от «Стрима»
Что от «Стрима», или Домашнего инернета МТС отказаться будет не так-то просто я буквально сердцем чувствовал. Ибо «сходить в офис МТС и вернуть оборудование», как мне сказали в МГТС, банально невозможно. Офисов МТС давно нет. Вместо них есть только вывеска «МТС», под которой вы найдете подрядную организацию ЗАО РТК (Русская телефонная компания), в которой бардак и некомпетентность давно перешли все мыслимые границы. Единственное, что абоненту МТС можно безбоязненно сделать в данных заведениях - это сменить тариф или заменить SIM-карту. В более сложных вопросах вы сразу увидите в глазах сотрудников салонов РТК «МТС» полный ступор.
Так оно и случилось. Я пришел в ближайший к себе салон МТС по адресу г. Москва, Рублевское шоссе, д. 62А (ТЦ «Европарк»), вывалил им на стол модем «Стрима», объяснил ситуацию и услышал в ответ, что данный салон модемы «Стрима» не принимает. Это невозможно технически. На заявление, что мне по 0990 сказали «в любом салоне МТС» поступил ответ: «они там много чего говорят...» Посоветовали поехать в сервисный центр на Полежаевской и сдать оборудование там.
Но нет, мне это не нужно. Звоню вновь в МТС по 0990, описываю случившееся и получаю ответ, что в районе моего проживания я могу сдать оборудование «Стрима» в этом салоне, они обязаны у меня его принять , и более того, это единственный салон поблизости, который может это сделать (хотя судя по сайту МТС в моем районе Крылатское есть еще два салона, где я могу расторгнуть договор со «Стримом»). Я вежливо спросил, как же мне заставить работников салона принять столь тягостный для них факт, но вразумительного ответа не получил. Мне лишь посоветовали посетить другие салоны МТС в Строгино и на Багратионовской, но я ответил, что мне это не нужно, я хочу, чтобы меня обслужили в соответствии с официально полученной информацией в удобной для меня точке и предложил выкинуть их убогий модем в ближайшую помойку. На это мне аккуратно пригрозили штрафом и даже судом. Очень смешно. Я даже абонплаты за него не плачу.
Итак, я в очередной раз возвращаюсь в тот же салон МТС, снова слышу отказ, но более настойчиво объясняю, что именно их салон обязан принять у меня роутер и закрыть договор с возвратом средств. Тут же набираю 0990 и передаю трубку пообщаться сотруднику салона со службой поддержки. Сами они позвонить тоже «не могут технически». Данная попытка решить проблему также ничего не дала, после передачи трубки мне обратно разговор прервался, а сотрудник РТК лишь с умным видном заявил, что ничего нового он мне сказать не может.
Я снова ушел из салона МТС, в бешенстве позвонил по 0990 и сказал, что никуда больше не пойду, я их абонент, а не мальчик на побегушках, составил заявку, согласно которой они решат вопрос именно с данным салоном, а затем мне перезвонят и скажут, когда я смогу в него вернуться и без выноса моих мозгов спокойно сдать оборудование в соответствии с официальной информацией на сайте МТС.
Вместе с данной заявкой я описал ситуацию на [email protected] и стал ждать. Прошло дней десять. Со мной созвонилась девушка и сообщила следующее: в салоне РТК МТС по адресу г. Москва, Рублевское шоссе, д. 62А не работала база данных, потому они и не могли принять мое оборудование, но теперь проблема решена и я могу спокойно пойти, вернуть устройство и закрыть договор со «Стримом».
Явившись в салон с коробочкой я услышал лишь привычное «мы не принимаем модемы «Стрима». Ей богу, я готов был девушке Алесе высказать все, что думаю об их компании и отношении к работе. Но затем она попросила меня представиться и, видимо, будучи предупрежденной, согласилась принять модем и передать его в «Комстар» взамен на расписку. Расписка эта заслуживает отдельного внимания. Ее она банально написала от руки, заверив печатью компании [скан ниже можно увеличить, кликнув по картинке]:
Все. Ни о каком закрытии договора и возврате средств за большую часть августа не было и речи.
В общем, несведущему абоненту решить данный вопрос практически невозможно. Мне же пришлось вновь писать на [email protected] с просьбой выслать скан о расторжении договора. Затем я его распечатал, заполнил, отсканировал и отправил обратно. Спустя примерно неделю модем от меня «отвязали», остаток денег вернули (перевели на мобильный телефон), но так больше ничего и не ответили. Занавес.
Резюме
Многоуважаемые читатели! Если вы дочитали всю эту эпопею до конца, я уже пожимаю вам руку. Я же ее пережил! Потому, если по тем или иным причинам у вас нет возможности подключиться к другому интернет-провайдеру, готовьтесь к войне с компанией МГТС и подобным сюрпризам. Иначе лучше обойдите проблемы стороной. Благо, в Москве варианты есть. Да и целесообразность иметь проводной телефон МГТС у большинства уже под большим вопросом.
репост из моего ФБ:
Москвичи, делюсь опытом, что делать, если к вам пристает МГТС: МГТС очень хочет сделать в моей квартире дырку в стене, поставить ко мне в квартиру свой Wi-Fi роутер и подключить его питаться к моей электросети. В обмен на это будет продавать мне разные услуги по GPON (оптической сети данных) и отключит меня от обычного, проводного телефона (который работает, даже если нет "света").
Кто-то доволен, кому-то все равно, а именно мне эта замена совсем не нравится по разным причинам. Я отказался и от "перехода на быстрый Интернет" (не меньше трех звонков с предложением) и от "плановой замены оборудования" (уже два звонка). Жена, когда они звонят, предлагает разговаривать со мной. Пять минут назад, по случаю субботы, был прекрасный третий разговор:
(Мол. человек, оператор МГТС) Хочу предупредить, что в целях контроля качества обслуживания наш разговор может записываться. Вас предупреждали о плановой замене оборудования?
(Я) МГТС может менять оборудование на своих узлах, когда ему хочется. В моей квартире оборудования МГТС нет, и устанавливать его я не планирую.
(Оператор) А вам известно о постановлении пр-ва Москвы об улучшении качества телефонной сети?
(Я) И это постановление про МГТС, а не про меня. Про меня там ничего нет. .
(Оператор) Так вы отказываетесь от телефонной связи?
(Я) Послушайте, у меня договор с МГТС, в котором четко прописаны права и обязанности сторон. Если МГТС хочет что-то поменять в договоре, пусть присылает предложения, и желательно не по телефону, а письменно...
(Оператор, вяло) Да ну тебя!.. (бросает трубку)
В прошлый раз девушка обещала мне, что не гарантирует нормальной работы телефона. Ей тоже пришлось объяснять про договор. ;)
----
(уточню: звонят и монтируют оборудование субподрядчики МГТС. Им платят за каждое подключение. Постановление пр-ва Москвы дает МГТС доступ для установки оборудования в городские коммуникации и общедомовые помещения, управлавляемые муниципалами, и больше ничего).
Другой способ отмазки - сказать, что у вас сигнализация (или планируете поставить). GPON с ней не работает.
Но можно и просто посылать в сад.
UPDATE, сентябрь 2016: После очередного звонка я попросил оператора вписать в поле своей БД: "Абонент категорически отказывается от установки. При продолжении обзвона обещает привлечь ФАС, Прокуратуру и Госсвязьнадзор". Звонки прекратились. А летом в счетах от МГТС поменялась строка на "Индивид.схема включения с использованием АТШ PON". Это означает, что для тех, кто остался на медном проводе, в доме установлен активный телекоммуникационный шкаф (АТШ), который раздает сигнал с оптики "медным" абонентам. На цене услуги "абонентская линия" не отразилось.
ТЕХНОЛОГИИ: МГТС без АТС
МГТС уже давно занята тем, что пытается избавиться от наследия прошлых лет в виде парка аналоговых АТС. Устаревшее оборудование постепенно заменялось цифровым. И вот недавно выяснилось, что компания не будет доводить начатое до конца. В тех местах, где абонентов обслуживает аналоговая техника, МГТС обойдется без АТС вовсе. С помощью дружественного "Комстара" [Дочерняя компания МГТС.] было найдено более прогрессивное решение в виде технологии IMS.
Технология IMS (IP Multimedia Subsystem) изначально разрабатывалась как система для предоставления мультимедийных услуг абонентам мобильных сетей. Однако со временем IMS превратилась в базовую платформу, контролирующую соединение абонентов любых сетей, включая абонентов фиксированной телефонной связи.
Для операторов фиксированной связи, которые задумываются над заменой аналоговых АТС и (или) стремятся к увеличению числа дополнительных услуг, IMS привлекательна тем, что берет на себя проблему соединения, подменяя коммутацию каналов на пакетную коммутацию. То, что в традиционной телефонии осуществляется за счет недешевого оборудования, IMS решает программно.
Сегодня перспективнее внедрять IMS вместо более привычной и простой замены аналоговых АТС на цифровые, - говорит Александр Кириллов, вицепрезидент "КОМСТАР-ОТС". - По данным Dittberner Consulting, телефонные сети общего пользования изживут себя к 2014 году. Нам же хочется сделать задел на более длительный срок. Те технологии, к которым стремимся мы, останутся актуальными, по крайней мере, до 2020 года, если опять же опираться на мнение аналитиков Dittberner Consulting. Лет через пять-шесть или даже раньше цифровые АТС уже не будут интересны операторам.
Перевод всего телефонного хозяйства Москвы на цифру, то есть замена аналоговых АТС цифровыми, и внедрение десятизначной нумерации на территории всей страны осуществляется в соответствии с решением регулирующих органов. "Нам хочется не просто сменить аналог на цифру, а получить новое качество, - говорит Кириллов. - Конечно, цифровая АТС сама по себе несет какие-то усовершенствования, но много новых услуг она не обеспечит". Отметим, что IMS пока находится в стадии тестирования, на поток ее пустят, если испытания в опытной зоне пройдут успешно, а результаты тестового запуска одобрят акционеры "Комстара".
С точки зрения абонента IMS-подключение выглядит следующим образом. В квартире монтируется устройство, обеспечивающее возможность обмена информацией по стандарту SIP - IMS-шлюз. Происходит своего рода подмена "последней мили", хотя для многих приложений требуется широкая полоса пропускания, а IMS сама по себе ее не обеспечивает.
Поэтому "Комстар" сейчас работает над еще одним высокотехнологичным проектом - модернизацией "последней мили" по технологии FTTC (Fiber to the Curb, оптоволокно в распределительный шкаф, находящийся в доме абонента). На FTTC планируется потратить около 100 млн. долларов в течение двух лет.
Восемь из десяти абонентов "Комстар-ОТС" к концу 2009 года смогут работать на скорости до 24 Мбит/с.
Проблему соединения распределительного шкафа и АТС мы решаем с помощью оптоволокна, - говорит Кириллов, - а дальше используется существующая в каждой квартире медная пара.
Структура IMS
Структура IMS такова, что набор услуг, предоставляемых оператором, никак не зависит от способа соединения, имеющегося на стороне абонента, будь то WiMAX, ADSL, LAN, мобильные сети 2G или 3G. Эта так называемая горизонтальная архитектура выгодно отличается от привычной вертикальной схемы, в которой для каждого типа услуги нужно было выстраивать свою цепочку от терминала клиента до приложения. Одним из главных средств такой универсальности IMS служит протокол SIP, по которому сообщаются между собой транспортная среда, управление сетью и управление приложениями. После получения IP-адреса от этой подсистемы все абоненты вне зависимости от того, к сети какого типа они подключены, приобретают равные возможности, и дальнейшее управление запросами происходит практически по единой схеме.
Конечно, каждый абонент может воспользоваться только теми услугами, которые он готов оплачивать. Для того чтобы система могла решать кому, как и какой сервис предоставлять, в IMS предусмотрен элемент под названием HSS (Home Subscriber Server), аналог структурного элемента сотовой сети - HLR (Home Location Register)
К вашим услугам
Преобразование обычного телефонного сигнала в VoIP - это лишь малая и далеко не самая сложная часть технологии IMS, и не ради этого все задумывалось. "Комстар" рассчитывает на то, что потребителю приглянутся дополнительные услуги. Комментируя их востребованность, Кирилов сказал: "Я не верю, что люди не будут использовать другие услуги. Проникновение широкополосного доступа в Москве уже около пятидесяти процентов, и наверняка не за горами - восемьдесят. С нашей технологией будет все 100. А ведь еще два года назад, по данным аналитиков, прогноз на ближайшие годы был только 24%[Эта цифра прозвучала на конференции Broadband в 2005 году.]. То есть людям нужна широкая полоса, полагаю, нужны будут и услуги, которые обеспечивает высокая скорость соединения". Впрочем, наш собеседник добавил, что введение услуг будет идти в ногу с потребностями клиентов: "Осторожности ради хочу сказать, что конкретные заявления по доступности той или иной услуги, сроках и других деталях можно будет делать только после испытаний в опытной зоне".
Техническое оснащение для таких испытаний еще не выбрано. Всем заинтересованным производителям отправлены RFP (Request for Proposal). По словам Кириллова, сегодня производители еще не успели накопить опыт работы в подобных проектах, но компания уже получила несколько конкретных предложений, определиться же с выбором собирается к концу апреля. "Развернуть саму сеть не так долго, так как МГТС сейчас имеет доступ в каждую квартиру, - уверяет Кириллов. - Это будет быстрее, чем вводить цифровые АТС, а заодно и дешевле, за счет меньших площадей, занимаемых оборудованием, и за счет более низкого энергопотребления". В итоге, по имеющимся расчетам[Редакции удалось получить от "Комстара" только их оценку затрат на обслуживание одной телефонной линии в среднем в России.Они составляют от 200], операционные издержки на обслуживание сети сократятся значительно, даже если отойти в сторону от дополнительных услуг.
Любая новая технология призвана экономить на ОРЕХ[Операционные затраты.]. У МГТС сейчас примерно 3,5 млн. телефонных номеров в Москве. "Комстар" обслуживает примерно 650 тысяч из них. Получат ли "Комстар" ощутимо больше клиентов, использующих их широкополосный доступ? Не уверен. Думаю, до миллиона абонентов они дойдут. Но еще два миллиона квартир с IMS не обернутся для компании таким же числом новых клиентов. Я думаю, что и руководство "Комстара" отдает себе в том же отчет.
Абонент готов будет пользоваться собственно телефоном. Всякие прочие сервисы, которые хотел бы предоставлять "Комстар", и сейчас вполне доступны стараниями других компаний, и те, кто хотят что-то иметь из этих услуг, наверняка уже об этом побеспокоились. В ближайшее время в Москве около 70% квартир будут подключены к широкополосному доступу. IMS же будет упираться в предсказуемые проблемы: большие расходы на внедрение при экономии на OPEX в будущем, за счет экономии на средствах, требующихся на обслуживание.
Это палка о двух концах. Конкуренты ведь тоже на месте не стоят, их услуги тоже будут развиваться. Прорыва у Комстара не будет, разве что будет постепенное эволюционное развитие, вызванное всеобщим постепенно увеличивающимся интересом к новым услугам, но то же касается и конкурентов компании.
То обстоятельство, что "Комстар" может предложить различные услуги, оплачиваемые с одного счета, я также большим козырем не считаю. Основная выгода может быть только в разности затрат на два разных варианта развития МГТС: замена аналоговых АТС на цифровые или отказ от этого в пользу IMS. Целесообразно ли сейчас увеличить CAPEX[Капитальные затраты.] ради снижения OPEX в дальнейшем, сказать трудно. АФК "Система" в силу своей масштабности способна делать большие инвестиции на будущее, спору нет. Принесет ли это прибыль и как скоро это случится, предвидеть практически невозможно.
Хочу подчеркнуть, что я вовсе не считаю притяное решение ошибочным:об этом нельзя судить, не зная деталей бизнес-плана. Обычно, переход на такие решения не означает резкого увеличения потребления услуг оператора. Поэтому доходная часть для оператора, выбирающего такой путь, в краткосрочной перспективе меняться будет мало.
Константин Анкилов, аналитик iKS-Consulting
На зыбкой почве
В связи с выбором в пользу IMS есть много нерешенных пока вопросов. В частности, нужно стандартизировать оборудование. Кроме того, такое использование IMS - дело совсем новое, что задачу заметно усложняет. "IMS - технология, которая изначально разрабатывалась в мобильной связи, - поясняет Кириллов. - "Фиксированные" операторы только-только начинают подтягиваться. Примеров масштабного внедрения IMS в фиксированных сетях в мире практически нет. Те примеры, которые существуют, мы обязательно будем изучать".
В России, отметил Кириллов, даже у мобильных операторов IMS не особо в чести. То, что МГТС и "Комстар" могут сделать выбор в пользу IMS - это один из путей развития. За рубежом многие операторы фиксированной связи выбрали вариант постепенного усовершенствования аналогового оборудования: сначала вводятся цифровые АТС, а затем над ними возводятся мультимедийные надстройки.
Обычная голосовая связь, по мнению Кириллова, должна стать частью пакетного предложения. "Когда мы ставим конечное устройство, базовая услуга голосовой связи как таковая остается, - говорит он. - Если человек захочет, он может получить дополнительные услуги. Ни о каком навязывании речи не идет. Наличие пакетного предложения не означает, что не будет альтернативы". Кириллов видит главное преимущество IMS в будущей унификации сети, в том, что везде будет протокол SIP, и услуги будут сопрягаемы с мобильными приложениями.
Остается добавить, что коль скоро техническая часть проекта будет решена, остается ждать реакции москвичей на открывающиеся возможности. Именно от этого будет зависеть, выйдет ли IMS за пределы МКАД.
IMS фактически позволит "Комстару" "перескочить" промежуточный технологический этап в развитии инфраструктуры абонентского доступа, что уже само по себе означает финансовую экономию. Однако важнее другое: "Комстар" затеял комплексную модернизацию сети, включая транспортный уровень. Технология IMS позволяет провязать "ядро" сети и уровень доступа, обеспечить сквозным образом пропускную способность сети, качество обслуживания и другие параметры. Это как в компьютере - процессор может быть на 2000 ГГц, а шина на 500 ГГц, тогда для приложений, требующих постоянного обмена данными, вы никакого эффекта не достигнете. Данный проект надо рассматривать в контексте другого проекта - FTTC, при реализации которого "Комстар" фактически повторяет уже показавшую свою эффективность бизнес-модель Deutsche Telecom.
IMS концептуально ориентирована на возможность быстрой разработки, внедрения и настройки новых услуг. Поэтому даже если часть из них не будет востребована рынком сразу, то это не снизит финансовой эффективности проекта.
В настоящее время "Комстар" - безусловный лидер по доле рынка широкополосного доступа в Москве. Учитывая, что уровень проникновения уже превысил 50%, амбиции "Комстар" по дальнейшему развитию (проект FTTC) и уровень инвестиций, то остальным игрокам вряд ли удастся потеснить его с первого места, хотя уменьшить разрыв они немного смогут.
Евгений Соломатин, директор по развитию ЗАО "Коминфо Консалтин
Из книги Журнал «Компьютерра» № 24 от 27 июня 2006 года автора Журнал «Компьютерра»ТЕХНОЛОГИИ: 2G, 3G, 3.5G, 3.75G… Технологии мобильной связи дробятся и множатся Автор: Родион НасакинНи один аналитик не возьмется со стопроцентной уверенностью указать технологию, по которой будет работать подавляющее большинство сетей мобильной связи через пять-десять лет.
Из книги Журнал «Компьютерра» № 25-26 от 11 июля 2006 года (645 и 646 номер) автора Журнал «Компьютерра»ТЕХНОЛОГИИ: IT-технологии Бога Войны Автор: Анатолий СорокинВ наши дни первым (а иногда и единственным) приложением результатов развития хайтека является военное дело. Впрочем, так было в любую историческую эпоху. Высокими технологиями в разное время были (и не потеряли
Из книги Журнал «Компьютерра» № 46 от 12 декабря 2006 года автора Журнал «Компьютерра»ТЕХНОЛОГИИ: Контроллер контроллеру рознь: Паровозные технологии XXI века Автор: Анатолий СорокинВ своей предыдущей статье «IT-технологии Бога Войны» («КТ» #644-645) автор попытался сделать анализ применения и применимости современного хайтека к реалиям современной
Из книги Журнал «Компьютерра» № 11 от 20 марта 2007 года автора Журнал «Компьютерра»ТЕХНОЛОГИИ: Информационные технологии Древней Руси Автор: Ваннах МихаилИнформационные технологии Древней Руси? Ну да, конечно. Когда при раскопках античности обнаружили проволоку, то сделали вывод, что у древних был телеграф. Тем археологическим культурам, где
Из книги Цифровой журнал «Компьютерра» № 160 автора Журнал «Компьютерра»Технологии Десять способов избавиться от ненужного астероида Андрей Письменный Опубликовано 16 февраля 2013Упавший в Челябинске метеорит заставил многих из нас осознать: на наши головы из космоса в любой момент может свалиться что угодно, и на страже нашего небосвода
Из книги Цифровой журнал «Компьютерра» № 168 автора Журнал «Компьютерра»Технологии Почему качество звука больше не имеет значения Олег Нечай Опубликовано 08 апреля 2013 В 1993 году, два десятилетия назад, на свет появился компьютерный формат MP3, воздействие которого на музыкальную культуру цивилизованного человечества Из книги Цифровой журнал «Компьютерра» № 218 автора Журнал «Компьютерра»
Технологии MS Office для iPad - как возвращение к истокам и признание поражения Евгений Золотов Опубликовано 28 марта 2014 Дождались! Сегодня ночью Сатья Наделла, впервые появившийся перед камерами в качестве генерального директора Microsoft, представил
Из книги Цифровой журнал «Компьютерра» № 220 автора Журнал «Компьютерра»Технологии Как интернет-технологии меняют мир бизнеса Михаил Ваннах Опубликовано 11 апреля 2014 Как бы ни проседали бумаги публично торгуемых интернет-компаний («Котировки хайтека летят вниз»), но информационные технологии уже бесповоротно
Из книги Цифровой журнал «Компьютерра» № 222 автора Журнал «Компьютерра»Технологии Как малоизвестная функция iOS 7 сможет изменить мир Олег Нечай Опубликовано 25 апреля 2014 В конце марта 2014 года в магазине мобильных приложений Apple App Store появилась небольшая бесплатная программка под названием FireChat, предназначенная для
Из книги Цифровой журнал «Компьютерра» № 221 автора Журнал «Компьютерра»Технологии Им бы в небо, но... Удастся ли Google и Facebook затея с коммуникационными дронами? Евгений Золотов Опубликовано 16 апреля 2014 О том, что Google приобрела американского разработчика сверхвысотных дронов Titan Aerospace и что обошла в этом деле Facebook,
13.01.2014, Пн, 14:01, Мск , Текст: Игорь Королев
МГТС продала за 3,2 млрд руб. своему владельцу - АФК «Система» – здания АТС. С переходом на технологию GPON у МГТС отпала потребность в АТС как таковых, поэтому здания могут быть перепрофилированы под бизнес-центры.МТС сообщила о продаже контролируемой ей компанией «Московская городская телефонная сеть» (МГТС) 51% акций «Бизнес-Недвижимость». Покупателем стала АФК «Система» (контролирующий акционер МТС), которая заплатила за актив 3,2 млрд руб. У МГТС остались 49% акций проданной компании.
«Бизнес-Недвижимость» была создана МГТС в прошлом году, ей передали 76 объектов недвижимости телефонной компании, включая 44 площадки автоматических телефонных станций (АТС). Общая площадь данной недвижимости составляет 178 тыс. кв м, при этом больше половины зданий обладают площадью 700 кв м, а их общий износ составляет 70%. Оценку стоимости актива перед сделкой проводила компания American Appraisal.
Еще в 90-х гг. МГТС начала модернизацию своей сети, заключающуюся в замене аналоговых АТС на цифровые. В середине 2000-х, когда темпы модернизации ускорились, МГТС приняла решение заняться девелопментом. Цифровое оборудование занимает значительно меньше места, чем аналоговое, поэтому высвободившиеся площади на АТС можно использовать под коммерческую недвижимость.
Контракт на реконструкцию зданий АТС был заключен с компанией «Система-Галс», которая в тот момент контролировалась АФК «Система». Планировалось, что работы затронут 225 объектов общей площадью 1,5 млн кв м, бюджет проекта должен был составить $1,5 млрд. Однако после кризиса 2008 г. реконструкцию приостановили.
К тому времени «Система-Галс» провела работы на 95 объектах, за это МГТС должна была выплатить подрядчику $38 млн. После нескольких лет переговоров стороны на том, что МГТС выплатит «Системе-Галс» лишь $12 млн. В то же время еще $20 млн затрат компании компенсирует внешний инвестор – «Уралсиб». Ему «Система-Галс» продала свою «дочку», отвечавшую за данный проект – «Телеком-Девелопмент», а МГТС передала права собственности на 8 реконструированных зданий (за исключением технологических помещений).
АФК "Система" приобрела недвижимость у МГТС
Между тем, несколько лет назад МГТС затеяла более амбициозный проект модернизации своей сети - переход на технологию GPON. Он предполагает подведение к квартирам абонентов пассивных оптических линий, которые будут использоваться для предоставления всех видов услуг: телефонии, доступа в интернет, IP-телевидения. Функции АТС возьмет на себя суперкомпьютер – так называемое супер-ядро IMS. Даная технология освободит у МГТС еще больше площадей, а потому компания, по решению своего акционера (МТС), вновь задумалась об их использовании.
«Управление портфелем недвижимости требует значительных инвестиций и соответствующей экспертизы, тогда как модернизация и перепрофилирование технических сооружений, а также экспертиза по их дальнейшему использованию не является нашей основной деятельностью, - пояснил Андрей Ершов , гендиректор МГТС. - Поэтому мы приняли решение о частичной продаже портфеля недвижимости. Продажа объектов в их нынешнем состоянии не предполагает дополнительных инвестиций, а полученные от сделки средства будут направлены на дальнейшее развития проекта GPON и капитальных вложений МГТС».
