Яндекс такси как пользоваться мобильное приложение. Как пользоваться приложением Яндекс такси пассажиру? Как пользоваться приложением Яндекс Такси на андроиде и айфоне

По некоторым данным более четверти легковушек, занимающихся частным извозом в столице, подключены к набирающему популярность приложению Яндекс.Такси. Преимущества его использования успели оценить миллионы пассажиров во многих городах страны и ближнего зарубежья. В связи с этим стоит знать тем, кто еще не опробовал плюсы сервиса, как пользоваться приложением Яндекс Такси.

Общая информация о Яндекс Такси

Подробная инструкция окажется полезной для тех, кто предпочитает пользоваться современными технологиями, но перед этим желает тщательно и всесторонне изучить теорию процесса. Аналогичные системы уже несколько лет с успехом опробованы в странах Европы, Азии, Америки. Пассажиру компания предоставляет быстрый доступ к свободным машинам, позволяя подобрать оптимальный вариант для конкретного случая.

Получателю услуги достаточно иметь под рукой Айфон или любое устройство на Андроиде, например, планшет или смартфон. Также возможен доступ с десктопных компьютеров или ноутбуков. Общаться с диспетчером нет необходимости, не нужно ждать долгих ответов по несколько минут, чтобы пользоваться Яндекс Такси, достаточно указать адрес подачи (точку своего местонахождения) и конечный адрес пути.

Важно знать, что автомобиль, который прибудет по запросу пользователя, выбирается системой автоматически на основании закладываемого программой алгоритма и желаемых критериев от пользователя. Такие особенности позволяют избавиться от ненужных пауз ожидания.

Широкое распространение платформ iOS и Android существенно упрощает возможности для внедрения высоких технологий. Все манипуляции фиксируются через официальный сайт и с помощью серверов компании. Ожидание от вэб-портала после заказа услуги не превышает 5 минут. Это очень короткий промежуток для таких загруженных мегаполисов, как Москва, Санкт-Петербург или Новосибирск. При этом качество услуги не падает из-за увеличения скорости ее работы.

3 приложения и административная панель

Уже много потребителей успело убедиться в том, что виртуальная служба taxi.yandex.ru не сотрудничает с мошенниками. Все привлекаемые партнеры проходят тщательную проверку на нескольких уровнях.

Данная служба позволяет заказать транспорт несколькими способами:

с использованием мобильного приложения;
посредством голосового мессенджера WhatsApp;
в крайнем случае можно воспользоваться голосовым сервисом, обращаясь к диспетчеру;
непосредственно через официальную страничку taxi.yandex.ru.

Дальнейшие действия для пассажира зависят от выбранного варианта связи с компанией.

Задействуем мобильный телефон

В первую очередь потребуется закачать из официальных магазинов и установить на своем мобильном устройстве соответствующее приложение. Также допускается его загрузка с официальной страницы:

Apple iPhone

Google Android

Windows Phone

При запуске программы должен быть обязательно включен мобильный интернет или Wi-Fi.
Проходится регистрация первый раз, при которой заказчик получит СМС с кодом для подтверждения входа и авторизации.
Потребуется внести реквизиты пластиковой банковской карты, с помощью которых в последующем будет осуществляться оплата услуг.

Учитывайте, что программа не будет синхронизироваться с социальными картами.

Во всплывающем окошке пользователь указывает точки пути: откуда предполагается поездка и куда.
На следующем этапе описываются персональные пожелания, к которым относится, например, наличие кондиционера, некурящего водителя, детского кресла, возможностей перевозки животных и пр.
Финишной процедурой является подтверждение, путем нажатия на появившуюся кнопку.

Такой системой пользуются клиенты в более чем 120 городах страны. Через считанные минуты появляется выбранный по указанным параметрам транспорт.

Использование компьютера или ноутбука

Если разрядился аккумулятор в смартфоне или вы находитесь за десктопом и ноутом, то не составит труда посетить виртуальный адрес для пользователей. Для этого проходится такая процедура:

открываем заглавную страницу сервиса перевозок;
в верхнем углу вписываем конечный адрес пути;
указываем свой мобильный номер;
подбираем оптимальный тип транспорта;
указываем желательные дополнительные параметры поездки;
жмем кнопку вызова.

Тип транспорта оказывает влияние на стоимость поездки, поэтому при его выборе можно сэкономить или получить более комфортные условия:

эконом - 99 руб.;
комфорт - 199 руб.;
бизнес - 299 руб.;
минивэн - 399 руб.

На указанный в заявке номер телефона придет СМС сообщение о подъехавшем транспорте. Удобной фишкой является ориентировочное время в пути, указанное программой при формировании заявки.

Если потребуется отказаться от заказа по какой-либо причине, то нужно знать, что это платная услуга. Для отмены нужно пройти такие пункты:

в сервисе выбираем пункт заказа такси;
кликаем на «Посмотреть» в разделе текущих заказов;
выбираем и жмем иконку с мусорной корзиной;
в диалоговом окне выбираем пункт «Отменить заказ».

Стоит учитывать, что в достаточно редком случае заказ может быть отменен и со стороны компании или водителя. Делается это обоснованно.

Возможность голосового общения

Быстро найти комфортный сервис без использования приложения также можно. Владельцы старых кнопочных телефонов во многих городах также могут получить доступ к удобному способу перевозки с проверенными водителями. Для этого достаточно позвонить на указанный номер телефона в вашем городе. В Москве можно найти номера на официальном сайте компании.

Процедура осуществляется традиционным способом. Предварительно необходимо указать свои контактные данные, а дальше ожидать подачу машины. Ориентировочная стоимость указывается заранее.

Использование промокодов в Яндекс Такси

Для привлечения как можно большего числа потенциальных пользователей услугой и мобильными программами компания предлагает различные акции, скидки, бонусы. Одной из «завлекалок» является использование промокодов.

Гибкая система скидок позволяет нередко сэкономить средства на поездках. В этом помогают специальные коды, которые придется вводить при оформлении заказа. Их можно получать бесплатно при посещении кинотеатров, развлекательных или торговых центров, в разных общественных местах, где происходит легальное распространение флаеров.

Большинство из тех, кто сумел получить такой бонус, отмечают его преимущества перед иными способами поощрения. Также подчеркивается простота и понятность его применения. Коды указаны предварительно в приложении либо на вэбсайте. Водитель сумеет понять, какую сумму ждать от клиента.

Минимальная стоимость заказа авто в режиме «Эконом» составляет лишь 99 руб. Полная стоимость зависит от параметров поездки. Важно учитывать, что за провоз багажа или использование детского кресла придется доплачивать. В таком случае очень уместными окажутся промокоды в виде приятной скидки на поездку.

Как использовать сервис Яндекс Такси для водителей

В данном случае существует тоже определенный алгоритм, и работает он одинаково на компьютерах и мобильных устройствах.

На сайте оставляете заявку на подключение.
Проходите бесплатный тест на знание своего города и параметров работы в Яндекс.Такси.
По итогам тестирования и при наличии всех документов устанавливаете платное приложение «Таксометр» на play.google.com. Стоимость 25 руб. в сутки. Для установки можно воспользоваться подробной инструкцией.

После регистрации вводите специальный код, который выдает вам таксопарк. Далее нажимаете «Робот» и как только он загорается зеленым, вы можете начинать работу.

ВИДЕО: Обучение работе в приложении Таксометр

– это интересный и прибыльный вид деятельности. Чтобы водители не оставались без заказов, специалисты компании разработали удобную и современную систему – специализированный программный комплекс «Яндекс.Таксометр», который гарантирует таксистам стабильно высокий приток клиентов и обеспечит постоянную служебную связь. Установить рабочее приложение Яндекс такси не составляет особых проблем. Некоторые особенности работы с приложением:

Наличие мобильного устройства на базе Android, версии не старше 4.0;
Наличие фотокамеры, GPS модуля для приема сигналов со спутников и стабильного Интернет соединения;
Всегда включенный Wi-Fi, GPS (чтобы сигнал не ухудшался, экономный режим аккумулятора телефона или планшета следует выключать);
Сторонние утилиты, которые могут негативно сказаться на функционировании приложения, следует удалить со смартфона.

Установить мобильное на телефон можно совершенно бесплатно, воспользовавшись системой Google Play. Также данное ПО доступно для скачки и обновления на официальном сайте «Яндекса».

Функционал

Приложение имеет достаточно простой, понятный интерфейс. В «личном кабинете» находятся различные эффективные функции и инструменты, доступна информация о поиске клиентов, расчету ориентировочной стоимости и т.д. Служебный чат позволяет поддерживать обратную связь с диспетчерами и водителями и оперативно решать любые возникающие в процессе работы вопросы.

Полезные нововведения, реализованные в последних версиях ПО «Yandex Taxi»:

Возможность просматривать детали заказов, рассчитывать недельный доход и стоимость отдельных поездок;
Установка статуса «Занят»;
Настройка на автоматическое принятие заказов;
Подборка обучающих видео для новичков;
Возможность записывать разговоры с клиентами;
Наличие персонального пароля для авторизации и быстрой кнопки вызовы диспетчера;
Возможность варьировать тарификацией, меняя настройки времени и километража;
Детальный анализ финансовых расчетов: вывод денег, оплата банковскими картами, чеками и т.д.

Благодаря такому удобному вспомогательному инструменту с понятным меню и отменным сервисом, водители уверенны в получении достойных заказов и обеспечении высокого стабильного заработка. При этом, проблемы возникающие с работодателем и пассажирами, значительно сокращаются. Сервис поможет подтянуть рейтинг – важный фактор, который влияет на получение «вкусных» денежных заказов. При необходимости, опытные консультанты «Яндекса» подскажут как установить Яндекс такси для водителей , которые только начинают заниматься пассажироперевозками и не знакомы с функционалом приложения.

Сегодня, выбор условий и рабочего графика – это полностью прерогатива водителя, который превращает свое авто в высокодоходный бизнес, получая от процесса истинное удовольствие.

Поэтапная настройка приложения для приема заказов:

Скачивание сервиса;
Регистрации в системе с вводом специального кода, полученного от представителя таксопарка;
Установка значений автоматического поиска заказов с указанием зоны для поиска клиентов и времени подачи ТС;
Выбор тарифного плана из списка доступных;
Ознакомление с функционалом: детализация поездок, навигация, информация по-личному счету и т.д.

Достаточный для полноценного функционирования приложения интернет-трафик;
Постоянный доступ к Wi-Fi – гарантия более точного определения месторасположения таксиста и его максимальной загрузки заказами;
Дополнительная установка несанкционированного ПО может мешать приему заказов и блокировать работу приложения.
Преимущества развозки пассажиров с установленным программным комплексом от «Yandex Taxi»:
Спутниковая навигация позволяет правильно и оперативно определять месторасположение объекта. Таксист указывает определенный радиус действия, в котором будет производиться поиск;
Комфорт и удобство: наличие всей интересующей информации по заказам, виртуального ассистента, отвечающего на любые вопросы;
Возможность установки приложения на любые современные смартфоны. Программа полноценно запускается, используя минимум ресурсов для поддержания работоспособности.

04.04.2018

Появление большого количества компаний, предоставляющих услуги такси, привело к высокой конкуренции на рынке данных услуг. Это всегда выгодно для конечного потребителя – услуга стала доступной, люди все чаще пользуются такси. Иногда в крупных городах выгоднее вызвать машину на компанию, чем ехать на общественном транспорте.

Вызвать машину от Яндекс Такси можно как по телефону, так и с помощью приложения. Последний способ более удобный, занимает меньше времени.

Характеристики приложения Яндекс Такси

Приложение доступно для устройств, работающих на различных операционных системах. В основном пользователи устанавливают его на смартфоны, работающие на Android и iOS. Приложение бесплатно, его можно свободно скачать в Google Play, App Store или Samsung App в зависимости от марки телефона.

Разработчиком программы является Yandex, LLC. Программа не занимает много места на телефоне: 28 МБ на Андроиде и 69,9 МБ на iOS. Приложение имеет высокий рейтинг и хорошие отзывы от пользователей. Яндекс Такси входит в Топ бесплатных приложений. Скачивание приложения возможно также с официального сайта Яндекс.

Установка приложения

Способ установки прост, он не отличается от старта работы с большинством приложений. Для установки Яндекс Такси на телефон понадобится зайти в цифровой магазин (Google Play , App Store , Samsung App) и набрать в строке поиска «Яндекс Такси». Приложение будет выведено в результатах поиска на первом месте. Перед установкой можно ознакомиться со скриншотами приложения, посмотреть отзывы клиентов, описание последних обновлений. После нажатия на иконку «скачать» приложение автоматически загрузится на телефон, на рабочем экране появится значок Яндекс Такси.

Скачивание приложения со сторонних ресурсов нежелательно. Перед тем как перенести его на телефон рекомендуется проверка на вирусы. Если приложение уже было скачено на компьютер, перенести его на телефон возможно с помощью шнура.

Использование приложения Яндекс Такси

После установки приложения необходимо ввести свой мобильный телефонный номер и настроить приложение под себя.

При открытии приложения загружается карта, на которой точкой отмечено место расположения пользователя и ориентировочное время до ближайшей свободной машины такси. Система автоматически определяет, куда должна быть подана машина. Если фактическое место, где находится пассажир, отличается от того, куда должна быть подана машина, адрес можно изменить в соответствующей строке. В левом верхнем углу находится значок, при нажатии которого появляется основное меню. В нем можно добавить почту для получения информации от сервиса, определить способ оплаты. Оплата возможна наличными, водителю после совершения поездки. Также к приложению можно привязать банковскую карту для автоматического безналичного расчета. В меню есть раздел, в котором пользователь может добавить самые часто посещаемые адреса, присвоив им удобное название (к примеру, «Дом» или «Работа»). В этом случае оформление поездки будет занимать меньше времени – не нужно будет каждый раз писать адрес места назначения. Также доступны настройки языка голосового ввода информации и служба поддержки.

Для вызова такси пользователь наживает на иконку «Куда?», расположенную в нижнем левом углу экрана. В появившейся строке необходимо указать адрес места назначения. После подтверждения адреса появится карта местности, на которой будет начерчен планируемый маршрут. В нижней части экрана пользователю предложат выбрать категорию поездки с указанием цены за каждую: эконом, комфорт, комфорт+ или бизнес. Под информацией о цене поездки можно ввести информацию с пожеланиями и комментариями (к примеру, необходимо детское кресло). В нижней части экрана располагается иконка «Вызвать такси». После ее нажатия на экране появится изображение автомобиля такси, который движется в сторону пассажира. Указывается путь машины, приблизительное время ожидания, гос.номер и имя водителя. Для уточнения места посадки, если машина не сможет запарковаться непосредственно рядом с пассажиром, существует возможность связаться с водителем такси по телефону. Как только машина прибудет к месту посадки, приложение оповестит пользователя о том, что водитель на месте и ожидает.

Яндекс Такси позволяет указывать промежуточные точки на маршруте. На дополнительных остановках возможна высадка части пассажиров. Компания людей может вызвать одну машину, а не две или более, таким образом снизив расходы на такси.

Приложение позволяет анализировать совершенные поездки, обращаться в службу поддержки при возникновении проблем при использовании услуги. В конце поездки пассажир по желанию может оценить качество услуги, оставить свои комментарии о водителе и автомобиле. Рейтинг важен для водителя, так как большое количество низких оценок приводит к блокировке и отсутствию заказов. Таким образом Яндекс регулирует качество предоставляемых услуг.

Возможные проблемы при использовании приложения

Пассажир может столкнуться с тем, что его телефон не подключен к Интернету (слабая зона приема или закончился интернет-трафик). В данном случае при запуске приложения на экране появится уведомление о том, что подключение к Интернету отсутствует. Программа предложит совершить заказ такси через телефон. Набирать номер отдельно не нужно, в нижней части экрана будет иконка «Вызвать по телефону». Подробности поездки можно уточнить у диспетчера.

Яндекс Такси доступно во многих городах России. Иногда при открытии приложения можно столкнуться с тем, что данная местность не поддерживается сервисом. Это означает, что вызвать машину с помощью приложения невозможно. Решением будет звонок диспетчеру, вопрос о поездке будет рассматриваться в индивидуальном порядке. При наличии свободных машин вблизи данного населенного пункта пассажир воспользуется услугой Яндекс Такси.

Слабые и сильные стороны приложения

Отзывов о работе приложения и поездках с Яндекс Такси много, так как приложение доступно, известно и пользуется спросом.

Из плюсов использования отмечается:
доступность программы для скачивания, бесплатное использование;
не занимает память телефона, требуется мало место для установки;
лаконичный интерфейс программы, простота персональных настроек;
возможность добавления комментариев перед поездкой;
автоматическое определение места нахождения пассажира, программа не требует ввода точки посадки;
система запоминает последние адреса и позволяет создавать собственные шаблоны, что ускоряет и упрощает ввод данных о поездке;
сохранение информации о совершенных поездках и водителях;
возможность выбора ценовой категории от эконома до бизнес-класса.

Приложение позволяет вызвать такси круглосуточно. Не нужно ожидать ответа оператора, нет проблем с заказом такси из шумных мест, где телефонный разговор затруднен. Информация о точной сумме оплаты доступна в приложении, ее не нужно уточнять у водителя по приезду. Исключением становятся случаи, когда маршрут изменяется в процессе поездки (объезд сильной пробки, временно перекрытых дорог). Клиент принимает решение – остаться на маршруте и ожидать или изменить маршрут на более длинный, но быстрый. Программа произведет переоценку стоимости поездки, она может измениться в большую стоимость. Информация будет доступна для водителя в конце поездки, он ознакомит с ней пассажира. Клиенты сталкивались с ситуацией, когда удлинение маршрута происходило по вине водителя (к примеру, не вовремя или в неправильном месте совершен поворот). В таком случае стоимость поездки можно оспорить. Если водитель не признает свою вину, и с ним не удалось договориться на месте, в приложении есть функция, позволяющая обратиться за перерасчетом в службу поддержки. Подобные ситуации случаются редко, водители стараются не отклоняться от построенного программой маршрута.

Недостатки программы малы, отмечаются пользователями редко:
иногда сбои датчика GPS приводят к неправильному автоматическому определению места посадки;
нет возможности увеличивать или как-либо изменять шрифты в приложении;
минимальный набор персональных настроек;
в приложении невозможно заказать такси на определенное время, заказ возможен только на текущий момент;
Яндекс не предлагает бонусные программы за активное использование сервиса.

Приложение для водителей Яндекс Такси

Специальная программа, таксометр, позволяет водителям получать заказы на услуги такси. Приложение устанавливается на мобильное устройство под управлением Андроид. Компания работает над увеличением списка рекомендованных гаджетов, на которые будет возможно установить программу.

После установки необходимо выбрать язык интерфейса. Выбор языка не окончательный, его можно в дальнейшем изменять. Новые водители, еще не зарегистрированные в системе, должны обратиться в компанию Яндекс для прохождения регистрации в качестве водителя-ИП. Если регистрация пройдена, необходимо совершить вход в систему.

Приложение предлагает пользователю два статуса: «На линии» и «Занят». При включенном статусе «На линии» водитель получает заказы от пассажиров на услуги такси. Статус «Занят» показывает системе, что водитель в данный момент совершает поездку с пассажиром, либо не готов осуществлять перевозки в текущее время. Заказы на услуги водителю не направляются.

Водитель выбирает интересные заказы из предложенных и игнорирует неинтересные заказы, либо нажимает иконку «Отменить». Система позволяет водителю свободно распоряжаться рабочим временем, выбирать удобные маршруты, начинать и завершать работу на линии в удобном месте.

Приложение не перегружено, лаконично по дизайну, его просто использовать. На официальном сайте Яндекс доступно обучающее видео, рассказывающее о нюансах работы.

С помощью таксометра водителю доступны следующие действия и информация:
определение точного места нахождения пассажира, оформившего заказ;
определение точки нахождения автомобиля такси на карте;
приложение анализирует самые выгодные для работы районы города, где на данный момент доступны хорошие заказы. Функцию выполняет «карта спроса», выделяющая на карте фиолетовым цветом зоны с повышенным количеством заказов;
водитель может проанализировать количество километров, проведенных на маршруте, какова была общая стоимость заказов, сумму заработка;
в приложении ведется рейтинг водителя, который зависит от оценок пассажиров.
возможность выбора способов оплаты заказов (наличный или безналичный расчет). Функция не работает в зоне высокого спроса (повышенная оплата за поездки).

Таксометр невозможно установить на персональный компьютер. Приложение адаптировано для мобильных устройств, поддерживающих GPS.

Если необходимость установить таксометр на ПК появилось, это возможно сделать с помощью эмулятора Андроид. Данные действия приведут к некорректной работе приложения, будет отсутствовать часть функционала.

Для доступа к информации и функционалу приложения водитель может обратиться к сайту Яндекс Такси.

Driver.yandex

Сайт Яндекс Драйвер создан для поддержки водителей, решивших сотрудничать с Яндекс Такси и получать заказы от пассажиров.

На сайте собрана информация, которая поможет на старте подключения и поможет решать текущие вопросы.

Обратившись к ресурсу, водитель узнает о тарифах в различных городах, информацию о доплатах и субсидиях. В каждом городе условия работы водителей разные, есть зависимость от местных законодательных актов (лицензирование, оклейка автомобиля такси).

Отдельная страница посвящена обучению водителей. Информация подана не только в виде текста. Водители могут посмотреть видеоролики, подробно описывающие процесс работы с приложением, взаимодействия с клиентами и заказами.
Отдельное внимание уделяется причинам блокировки водителей в приложении, которая приводит к невозможности получать заказы. На старте работы водители могут не учесть нюансы и совершает ошибки, приводящие к блокировке. Перед началом использования приложения водителю стоит ознакомиться с видеоуроками, посвященными всем этапам работы.

На сегодняшний день сервис по заказу легкового транспорта Яндекс Такси остаётся одним из самых быстрых и удобных, а также экономически выгодных, так как вы можете сами подстроить систему оплаты под себя и условия своего города. Посмотрите на примере, как можно заказать такси и настроить приложение под себя в данной инструкции.

Как пользоваться Яндекс такси на сайте

Использовать сервис через браузер так же удобно, как и через приложение для мобильного телефона, так как здесь вы можете не проходить регистрацию, но при этом лишаетесь некоторых функций.

Для начала, выберите свой регион в Яндексе, если сервис не сделал это за вас по данным gps.

Теперь зайдите на сайт заказа такси от Яндекс: https://taxi.yandex.ru и выберите место, от которого начинаете свой путь, введя улицу и дом в поле “Откуда”. Также вы можете ввести туда и название какого – либо магазина, центра или салона, в котором находитесь на данный момент.
Либо найдите место на карте и кликните по нужному дому пальцем.

Во втором поле таким же способом укажите место назначения поездки.

Теперь выберите время подачи такси, если оно вам нужно как можно быстрее, то кликните пункт “На ближайшее время”, также доступен отложенный заказ на 10 и 15 минут соответственно.

В требованиях вы можете пометить наличие детского кресла в машине. К стоимости поездки прибавится сто рублей.

Осталось выбрать класс машины, чем выше класс, тем дороже поездка. Узнать тарифы своего города вы можете по ссылке: https://taxi.yandex.ru/#mrt Обратите внимание, что опция перевозки животных, снаряжения, музыкальных инструментов или лыж, возможна только от класса “Комфорт” и выше.
Помимо видимых классов, Яндекс такси имеет тарифы в течение дня: “Дневной”, “Ночной”, “Выходного дня”. Самая низкая цена у дневного тарифа, который действует с девяти утра до девяти вечера.

Введите ваш номер мобильного телефона, чтобы завершить процедуру оформления заказа. Нажав на кнопку “Демо заказ” вы можете увидеть, как работает служба.
Нажмите “Вызвать такси”, чтобы подтвердить свой вызов. Таким образом, вы научились заказывать Яндекс Такси через браузер вашего компьютера или телефона.

Как пользоваться Яндекс Такси через приложение

В мобильном приложении от Яндекса вы найдёте чуть больше опций для удобства оформления заказа. Также оно требует меньше интернет трафика, а значит, работает быстрее.

Установите себе приложение Яндекс Такси в Google Play или App Store.

Войдите в приложение и пройдите процедуру регистрации, для более быстрого заказа, а также получения чеков на адрес электронной почты. Подробно описана эта процедура в данной .

Теперь кликните по трём полоскам в верхнем левом углу экрана, вы попадёте в меню приложения. Здесь вам доступен широкий набор опций, например, вы можете включить графу “Не хочу получать смс”, тогда все оповещения будут приходить только в приложение Яндекс Такси, а уведомления на номер мобильного будут запрещены.

Выберите пункт “Избранные адреса”, чтобы добавить места на карте, которые вы часто используете. В дальнейшем вам не придётся вводить их заново, вы просто выберите их из своего списка избранного. Кликните “Добавить адрес” и, с помощью карты, начните добавление.

Теперь посмотрите тарифы своего города. Листайте меню вниз до тех пор, пока не увидите строку “Тарифы”. Нажмите на неё.

Здесь вы можете посмотреть в какое время дня выгоднее всего заказывать такси, а также расценки на разные классы автомобилей.

Вернитесь в меню и в самом низу переместите ползунок возле слов “Пробки на карте”. Если вы сможете видеть все пробки и заторы в вашем городе, то проложить путь такси самостоятельно будет наилучшим решением.

Теперь, полностью отстроив приложение Яндекс Такси, вы готовы к комфортному и быстрому вызову легкового автомобиля.

Пользоваться приложением Яндекс.Такси просто, чтобы заказать машину, достаточно выполнить 7 простых действий.

Скачать и установить на мобильный телефон приложение Яндекс.Такси.
Запустить приложение, ввести свой номер мобильного телефона и подтвердить его кодом из смс.
Разрешить программе доступ к геопозиции, для того чтобы приложение самостоятельно определяло место где вы сейчас находитесь.
Если приложение правильно определило местоположение, то достаточно его подтвердить, если же нет, то нужно поставить маркер на карте.
Вводим адрес в поле «Место назначения», можно указывать улицу и номер дома, название развлекательного центра или станции метро.
На экране отобразится время, через которое машина будет подана, можно установить конкретное или ближайшее. Подтвердить выбор кнопкой «Вызвать такси», выбрать форму оплаты: наличными или банковской картой.
Осталось дождаться уведомление о принятом заказе и готовится к выходу.

Где в программе Яндекс.Такси указать время?

При оформлении заявки будет соответствующее поле с выбором времени. По умолчанию устанавливается ближайшее, но можно выбрать пункт «Другое», где, указать конкретное время, к которому нужно такси.

Как отменить заказ?

После оформления заявки в нижней части экрана появится кнопка «Отменить заказ», нажимаем – и готово.

Можно ли вызвать Яндекс.Такси не используя приложение?

Заказывать такси можно не только в программе, но и через сайт. Для этого необходимо зайти на него, ввести данные: адрес и время прибытия, место назначения, мобильный телефон. Также выбрать тариф (комфорт или эконом), по необходимости оставить комментарий, например, номер подъезда, чтобы водителю было легче сориентироваться. После введения информации нажать «Вызвать такси». Если все верно, на телефон придет смс-уведомление с номером и маркой автомобиля, контактами водителя.

Способы оплаты

Работает приложение Яндекс.Такси для пассажиров по наличному и безналичному расчету, можно выбрать более удобный способ.

Каким образом оплатить заказ картой?

Для телефонов на платформе Android (4.0 и выше) и iOS (версий 8.0 и новее) предусмотрена возможность расплачиваться за поездку банковской картой. Для того чтобы воспользоваться безналичным способом оплаты, нужно ее привязать к приложению.

Зайти в меню программы, выбрать «Банковская карта», затем нажать «Добавить карту» (оплата картой может быть не доступна в вашем регионе).
Далее ввести ее данные: 16-значный номер, срок действия и CVV-код (3 цифры на обратной стороне карты под магнитной лентой). Это необязательно делать вручную, можно воспользоваться сервисом «Сканировать карту», и смартфон сам распознает информацию.
Нажать «Готово».

При оформлении заказа выбрать оплату картой, и сумма автоматически спишется.

Как удалить банковскую карту из приложения?

Чтобы удалить карту банка, необходимо зайти в меню, выбрать раздел «Банковская карта». Среди привязанных выбирайте ту, от которой хотите избавиться, жмите и удерживайте несколько секунд, после чего всплывает окно «Удалить» (или иконка в виде корзинки).

Распространенные вопросы

Обсудим самые распространенные вопросы, возникающие у пользователей.

Как выйти из приложения?

Закрывается программа так, как и остальные приложения. Чтобы перестать пользоваться сервисом, заходим в настройки смартфона (айфона), выбираем из списка Яндекс.Такси, жмем «Остановить процесс».

Почему не получается открыть программу?

Если возникают проблемы при входе в программу, следует переустановить ее и проверить Интернет-соединение. Если это не помогло, обратиться в техподдержку.

Почему приложение вылетает?

Когда заказывается Яндекс.Такси через приложение на смартфоне, программа может вылетать. Это происходит из-за недостатка оперативной памяти, нужно попробовать очистить кэш и закрыть действующие сторонние программы или игры. После чего сервис будет работать корректно.

Также приложение может вылетать из-за внутренних ошибок, которые будут исправлены в новой версии программы. Если вышеперечисленный способ не помог, то дождитесь обновления.

Как обновить программу?

Обновляется приложение аналогично остальным программам, обладатели айфонов могу это сделать в App Store, а владельцы смартфонов на Android в Play Market. Нужно найти Яндекс Такси и нажать «Обновить».

Как очистить историю?

Очистить историю возможности нет. Разработчики не предусмотрели такую функцию.