Как разблокировать планшет от программы вируса. Каким образом разблокировать свой планшет, если забыл пин код и при этом не записал его никуда? Если у вас был включен интернет

Планшет – очень удобная вещь для современного человека. Множество функций, совмещенных в одном устройстве, радует любого обладателя планшета. Тем не менее, иногда возникают непредвиденные ситуации: включаете планшет, а он заблокировался, и вы не знаете, как это исправить.

Данная тема касается большинства моделей планшетов, созданных на основе системы Android. Что делать, если планшет заблокировался? В данной статье будет рассказано о способах восстановления доступа к устройству.

Причины, почему блокируется планшет

Основной причиной блокировки устройства является проблема с аутентификацией. Иными словами, если вы забудете пароль или так называемый графический ключ для входа в систему, вы не сможете пользоваться планшетом. Подобная ситуация (когда заблокировался планшет) может сложиться у моделей любых производителей: Cамсунг (Samsung), Acer, Lenovo, DNS и менее распространенных марок Texet, Explay, Prestigio и др.

Возможна и другая причина: заражение Андроида вирусом. Вредоносная программа проникает в систему и блокирует планшет, требуя отправить смс. Ни в коем случае не стоит отправлять смс-сообщение на требуемый номер. Предлагаем несколько проверенных способов, как решить проблему блокировки устройства. Попробовав каждый из них, вы, скорее всего, разблокируете устройство и сможете пользоваться всеми его функциями.

Как разблокировать планшет. Способы восстановления

1. Первым делом нужно применить самые простейшие методы, если планшет заблокировался. Вводите случайные числа, буквы – система, разумеется, будет отвечать отрицательно. После нескольких неудачных попыток зайти в систему, Андроид предложит ввести ваши данные для аутентификации (логин и пароль) от аккаунта Гугл (учетная запись Google).

Пожалуй, это самый элементарный способ, как разблокировать ваш «карманный компьютер», однако на практике далеко не на всех моделях планшетов это будет работать. И всё же сделайте попытку ввести логин (ваша электронная почта без «собачки» и gmail.com) и пароль от ящика Google. В случае, если вы не помните эти данные, попробуйте их восстановить через, зайдя на сайт Гугла.

2. Хорошо, если вы заранее позаботились сделать бэкап – резервную копию прошивки. В таком случае, если планшет (Самсунг, Acer и др.) заблокировался, но при этом оснащен режимом восстановления данных (recovery), то можно просто откатиться до резервной копии.

3. Следующий способ заключается в восстановлении доступа к системе с помощью фирменных программ. Как правило, такие программы поставляются в комплекте с брендовыми моделями планшетов вроде Asus, Samsung (программа Kies), Lenovo или Acer. Чем ещё полезны приложения, так это тем, что позволяют «вспомнить» имя электронного ящика на Гугл – встроенные в программе функции отобразят все необходимые данные.

4. Довольно хитрый метод, но совсем не факт, что сработает на более поздних моделях планшетов, а также не все планшеты имеют возможность вставить сим-карту. Суть заключается в том, что нужно позвонить на номер симки, а во время звонка зайти в меню «Настройки» и снять блокировку. Данный способ применим скорее для смартфонов Самсунг, HTC и т.п.

5. Если вышеперечисленные способы не помогли разблокировать планшет, и вы не знаете, что уже делать, не отчаивайтесь. Есть выход, и он называется hard reset (полный сброс). Но знайте, что все данные, хранящиеся в памяти планшета, будут безвозвратно удалены. Останутся лишь те файлы, которые находятся на карте памяти.

Как сделать hard reset на примере Samsung Galaxy Note, если заблокировался планшет: зажмите одновременно кнопки громкости вверх, home (домой) и кнопку включения планшета, затем отпустите последнюю. Появится меню, где нужно выбрать «Wipe data/factory reset», а затем «Yes - delete all user data», подтвердив нажатием «Home».

Графический ключ – весьма надежная защита данных на планшетном компьютере, но иногда сам владелец гаджета становится ее заложником. Например, если забывает свой ключ. Также нередки случаи, когда устройство попадает в руки ребенка, который случайными действиями создает графический пароль, сохраняет и, естественно, не запоминает его. И войти в систему становится невозможно.

К всеобщей радости, подобная ситуация не фатальна. В большинстве случаев планшет можно разблокировать, обнулив графический ключ. Бывает, что приходится жертвовать информацией, хранимой в памяти устройства, но чаще удается обойтись “меньшей кровью”. Рассмотрим шесть способов разблокировки планшета под управлением Андроид, если вы не можете вспомнить свой графический пароль.

Через SMS

Этот вариант – один из быстрых и простых, но поможет только тем, кто предвидел ситуацию со случайной блокировкой гаджета и заранее установил на него приложение SMS Bypass , а также получил права суперпользователя (root). Естественно, устройство должно быть оснащено модулем чтения SIM-карт.

Итак, как разблокировать Андроид-планшет с помощью SMS Bypass, если забыл графический ключ?

  • Установите приложение из Google Play. Оно не бесплатное, но стоит всего $1,99. Для установки вам необходим доступ в глобальную сеть и аккаунт в Google.
  • Предоставьте приложению полный доступ к устройству.
  • Установите в SMS Bypass секретный код для сброса графического ключа (его значение по умолчанию – 1234). Чтобы это не смогли сделать посторонние, желательно придумать код посложнее.
  • При блокировке отправьте с другого телефона на номер СИМ-карты вашего планшета SMS с текстом “секретный_код reset”. Например, “1234 reset”. Графический ключ будет сброшен.

Через телефонный звонок

Обратите внимание! Этот вариант имеет одно серьезное ограничение – срабатывает только на Андроиде версии 2,2 или ниже. А такие гаджеты сегодня достаточно редки.

Как разблокировать планшет с помощью звонка, если забыл графический ключ?

  • Совершите звонок на заблокированное устройство с другого телефона.
  • После приема звонка на Android 2.2 появляется возможность войти в приложение “Параметры” -> “Защита” -> “Блокировка экрана” и изменить графический ключ.

Другой вариант – это позвонить с самого заблокированного планшета. После набора номера и нажатия кнопки вызова буквально на мгновение открывается рабочий стол. Если в это время успеть нажать на значок приложения (любого), появится возможность войти в “Параметры” и выполнить сброс ключа.

С помощью учетной записи в Google

После пяти неудачных попыток входа на экране планшета появится кнопка “Забыли графический ключ?”.

Нажмите на нее, войдите в свой аккаунт Гугл и пройдите процедуру восстановления доступа.

Если на устройстве отсутствует доступ в Интернет, можете воспользоваться одним из способов его получения:

  • Нажмите кнопку “Экстренный вызов”, наберите номер *#*#7378423#*#* , в менюService tests” выберите “WLAN” и подключитесь к беспроводной сети Wi-Fi.
  • Установите в планшет СИМ-карту с достаточной суммой денег на счету и активированной опцией подключения к Интернету.
  • Подключите к планшету через адаптер USB-LAN сетевой кабель провайдера.

Через меню Recovery

Режим Recovery

Recovery – это особый режим восстановления, из которого производится сброс настроек системы к состоянию как после покупки, прошивка устройства, получение прав суперпользователя, восстановление данных из резервной копии и т. д.

Обратите внимание! Чтобы в него попасть, необходимо выключить планшет и при повторном включении нажать вместе с кнопкой Power качельку увеличения либо уменьшения громкости (комбинация кнопок у каждого производителя своя).

Также это можно сделать с помощью программы ADB Run , которая устанавливается на компьютер с Windows или Linux. Для входа в меню Recovery планшет нужно подключить через USB-кабель к ПК, предварительно разрешив в меню “Параметры” -> “Параметры разработчика” отладку по USB.

После этого запустите ADB Run, выберите в меню пункт “Reboot” и следом – “Reboot Recovery”.

Режим Recovery есть на абсолютном большинстве гаджетов, работающих под Андроид, однако не на всех. Если на вашем его нет – установите его отдельно – с ним у вас в запасе будет еще один способ разблокировать планшет, если забыли как графический ключ, так и аккаунт Гугл. Для установки можете использовать ADB Run в режиме FastBoot или утилиту-прошивальщик Odin (для гаджетов Samsung).

Снятие блокировки

Для разблокировки устройства нужно удалить файл /data/system/gesture.key . Но в меню Recovery нет файлового менеджера. Чтобы он там появился, необходимо установить его заранее. Например, отлично подойдет программа Aroma File Manager , которая непосредственно из Recovery открывает доступ к системным файлам.

Если на планшете активирована отладка по USB, для удаления gesture.key также можно использовать и ADB Run, выбрав в меню пункт Manual и выполнив команду adb shell rm /data/system/gesture.key .

Еще один способ удаления этого файла предусматривают установку специального обновления, которое работает только при наличии раздела Recovery. Это обновление обнуляет графический ключ.

Через сброс данных

Сброс данных – это одна из крайних мер, когда никакие другие способы не помогли. Начинать с него не рекомендуется по той причине, что после этого вы потеряете сохраненные SMS, телефонную книгу, установленные приложения и часть других данных, не сохраненных в учетной записи Гугл. Картинки и мелодии останутся на месте.

Для сброса данных вам также потребуется войти в меню Recovery и выбрать в нем опцию wipe data|factory reset . Разберемся, как это делается на устройствах некоторых марок.

Samsung

  • На планшетах: выключите устройство и перед включением нажмите качельку увеличения громкости и кнопку Power.
  • На новых моделях смартфонов: выключите устройство и перед повторным включением нажмите кнопки Power, Home и качельку увеличения громкости.
  • На старых моделях смартфонов: выключите устройство и перед повторным включением нажмите кнопки Power и Home.

HTC

  • При включении нажмите и удерживайте кнопки Power и качельку уменьшения громкости.
  • Опция wipe data|factory reset на некоторых моделях HTS называется clear storage .

Huawei

  • Выключите устройство, вытащите аккумуляторную батарею (если она съемная) и сразу же вставьте.
  • При включении нажмите и удерживайте Power и качельку увеличения громкости.

На некоторых моделях смартфонов Huawei последних лет выпуска сброс данных выполняется путем разблокировки загрузчика с использованием утилит HiSuite и ADB Run. Смартфон после этого будет чист, как после покупки.

Prestigio

Как разблокировать планшет и смартфон Престижио, если забыл графический ключ?

  • Выключите устройство. При включении нажмите и удерживайте кнопки Power, Home (если есть) и качельку увеличения громкости.
  • После выполнения инструкции wipe data|factory reset в меню Recovery выберите пункт delete all user data и следом – reboot system now .

Методом перепрошивки

Перепрошивка устройства – наиболее сложный и рискованный метод. К ней остается прибегать, если вы забыли графический ключ, у вас нет Интернета и вы не знаете, как разблокировать планшет другими способами. Предполагается, что прошивать Андроид-устройства вы умеете и подходящая прошивка со всеми необходимыми инструментами у вас уже есть.

Официальный источник оригинальных прошивок – это сайт производителя вашего устройства. Все прочие источники могут и усугубить проблему, превратив гаджет в “кирпич”.

Для прошивки отдельных моделей мобильных Андроид-устройств используется следующий софт:

  • Для Samsung – утилита Odin, которую мы уже упоминали.
  • Для LG – KDZ Updater .
  • Для Sony – Flsahtool .
  • Для устройств разных марок – FastBoot из набора Android SDK .
  • Для устройств на чипах MediaTek (которые в основном используется на китайских гаджетах) – SP Flash Tool .

Для установки прошивки универсальной инструкции нет – ее нужно предварительно найти на сайте разработчика утилиты-прошивальщика и подробно изучить. Если все пройдет без происшествий, вы получите девственно чистый планшет с новенькой ОС Андроид. От графического ключа на ней не останется и следа.

Отчего ваш мобильный телефон вдруг начал вести себя не так, как обычно, или вообще «зажил» своей «жизнью»? Возможно, оттого, что в нем поселилась вредоносная программа. Сегодня количество вирусов и троянов для Андроид растет в геометрической прогрессии. Почему? Да потому, что ушлые ребята-вирусописатели знают, что смартфоны и планшеты всё чаще используются нашими согражданами в качестве электронных кошельков, и делают всё, чтобы переместить средства со счетов владельцев в свой карман. Давайте поговорим о том, как понять, что мобильное устройство подхватило инфекцию, как удалить вирус с Андроида и обезопасить себя от повторных заражений.

Симптомы вирусного заражения Android-устройства

  • Гаджет включается дольше, чем обычно, тормозит или внезапно перезагружается.
  • В истории SMS и телефонных звонков есть исходящие сообщения и вызовы, которых вы не совершали.
  • Со счета вашего телефона сами по себе списываются деньги.
  • На рабочем столе или в браузере отображается реклама, не связанная с каким-либо приложением или сайтом.
  • Сами по себе устанавливаются программы, включается Wi-Fi, Bluetooth или камера.
  • Пропал доступ к электронным кошелькам, мобильному банку или по неизвестным причинам уменьшилась сумма на счетах.
  • Кто-то завладел вашим аккаунтом в социальных сетях или мессенджерах (если используются на мобильном устройстве).
  • Гаджет заблокирован, а на экране отображается сообщение, что вы что-то нарушили и должны заплатить штраф или просто перевести кому-то деньги за разблокировку.
  • Внезапно перестали запускаться приложения, пропал доступ к папкам и файлам, заблокировались какие-либо функции устройства (например, не нажимаются кнопки).
  • При запуске программ выскакивают сообщения, вроде «в приложении com.android.systemUI произошла ошибка».
  • В списке приложений появились неизвестные иконки, а в диспетчере задач — неизвестные процессы.
  • Антивирусная программа информирует вас об обнаружении вредоносных объектов.
  • Антивирусная программа самопроизвольно удалилась с устройства или не запускается.
  • Батарея телефона или планшета стала разряжаться быстрее, чем всегда.

Не все из этих симптомов стопроцентно указывают на вирус, но каждый является поводом немедленно просканировать устройство на предмет заражения.

Самый простой способ удаления мобильного вируса

Если гаджет сохранил работоспособность, проще всего убрать вирус с помощью установленного на Android антивируса. Запустите полное сканирование флеш-памяти телефона, при обнаружении вредоносного объекта выберите опцию «Удалить», сохранив обезвреженную копию в карантине (на случай, если антивирус обознался и принял за вирус что-то безопасное).

К сожалению, этот способ помогает примерно в 30-40% случаев, поскольку большинство вредоносных объектов активно сопротивляется своему удалению. Но управа существует и на них. Далее мы рассмотрим варианты действий, когда:

  • антивирус не запускается, не обнаруживает или не удаляет источник проблемы;
  • вредоносная программа после удаления восстанавливается;
  • устройство (или его отдельные функции) заблокированы.

Удаление вредоносной программы в безопасном режиме

Если вам не удается почистить телефон или планшет в обычном режиме, попытайтесь это сделать в безопасном. Основная масса вредоносных программ (не только мобильных) не проявляет в безопасном режиме никакой активности и не препятствует уничтожению.

Для загрузки устройства в безопасном режиме нажмите кнопку включения/выключения, установите палец на «Отключить питание» и держите его до тех пор, пока не появится сообщение «Переход в безопасный режим». После этого нажмите ОК.

Если у вас старая версия Android — 4.0 и ниже, выключите гаджет обычным способом и снова включите. При появлении на экране логотипа Android одновременно нажмите клавиши увеличения и уменьшения громкости. Удерживайте их, пока аппарат не загрузится полностью.

Находясь в безопасном режиме, просканируйте устройство антивирусом. Если антивируса нет или он по каким-то причинам не запускается, установите (или переустановите) его из Google Play.

Таким способом успешно удаляются рекламные вирусы типа Android.Gmobi 1 и Android.Gmobi.3 (по классификации Dr. Web), которые закачивают на телефон различные программы (с целью накрутки рейтинга), а также показывают на рабочем столе баннеры и объявления.

Если у вас есть права суперпользователя (root) и вы точно знаете, что именно вызвало проблему, запустите файловый менеджер (например, Root explorer), пройдите по пути расположения этого файла и удалите его. Чаще всего мобильные вирусы и трояны помещают свое тело (исполняемые файлы с расширением.apk) в каталог system/app.

Для перехода в нормальный режим просто перезагрузите устройство.

Удаление мобильных вирусов через компьютер

Удаление вирусов на телефоне через компьютер выручает тогда, когда мобильный антивирус не справляется со своей задачей даже в безопасном режиме или функции устройства частично заблокированы.

Удалить вирус с планшета и телефона, используя компьютер, тоже возможно двумя способами:

  • с помощью антивируса, установленного на ПК;
  • вручную через файловый менеджер для Андроид-гаджетов, например, Android Commander.

Используем антивирус на компьютере

Для проверки файлов мобильного устройства антивирусом, установленным на компьютере, подключите телефон или планшет к ПК USB-кабелем, выбрав способ «Как USB-накопитель».

Следом включите USB.

После этого в папке «Компьютер» на ПК появятся 2 дополнительных «диска» — внутренняя память телефона и SD-карта. Для запуска сканирования откройте контекстное меню каждого диска и кликните «Проверить на вирусы».

Удаляем зловреда через Android Commander

Android Commander — программа для обмена файлами между мобильным андроид-гаджетом и ПК. Запускаясь на компьютере, она предоставляет владельцу доступ к памяти планшета или телефона, позволяет копировать, перемещать и удалять любые данные.

Для полноценного доступа ко всему содержимому андроид-гаджета необходимо заранее получить root-права и включить отладку по USB. Последняя активируется через сервисное приложение «Параметры» — «Система» — «Параметры разработчика».

Далее подключите гаджет к ПК как USB-накопитель и запустите с правами администратора Android Commander. В нем, в отличие от проводника Windows, отображаются защищенные системные файлы и каталоги ОС Андроид — так же, как, например, в Root Explorer — диспетчере файлов для root-пользователей.

В правой половине окна Android Commander показаны каталоги мобильного устройства. Найдите в них исполняемый файл приложения (с расширением.apk), которое вызывает проблему, и удалите его. Как вариант — скопируйте подозрительные папки с телефона на компьютер и просканируйте каждую из них антивирусом.

Что делать, если вирус не удаляется

Если вышеописанные операции ни к чему не привели — вредоносная программа по-прежнему дает о себе знать, а также если операционная система после очистки перестала нормально функционировать, придется прибегнуть к одной из радикальных мер:

  • сбросу с восстановлением заводских настроек через системное меню;
  • hard reset через меню Recovery;
  • перепрошивке аппарата.

Любой из этих способов приведет устройство к состоянию как после покупки — на нем не останется никаких пользовательских программ, личных настроек, файлов и другой информации (данных об SMS, звонках и т. п.). Также будет удалена ваша учетная запись Google. Поэтому если есть возможность, перенесите телефонную книгу на SIM-карту и скопируйте платные приложения и другие ценные объекты на внешние носители. Желательно сделать это вручную — без использования специальных программ, чтобы случайно не скопировать вирус. После этого приступайте к «лечению».

Восстанавливаем заводские настройки через системное меню

Этот вариант самый простой. Им можно воспользоваться тогда, когда функции операционной системы и сам аппарат не заблокированы.

Зайдите в приложение «Параметры», откройте раздел «Личные» — «Резервное копирование» и выберите «Сброс с восстановлением заводских настроек».

Hard reset через Recovery-меню

«Жесткий» сброс настроек поможет справиться со зловредом, если он не удаляется ни одним из перечисленных способов или заблокировал вход в систему. К нашей радости, доступ к меню Recovery (восстановления системы) при этом сохраняется.

Вход в Recovery на разных телефонах и планшетах осуществляется по-своему. На одних для этого нужно удерживать при включении клавишу «Громкость+», на других — «Громкость-«, на третьих — нажать специальную утопленную кнопку и т. д. Точная информация содержится в инструкции к аппарату.

В меню Recovery выбираем опцию «wipe data/factory reset» либо просто «factory reset».

Перепрошивка

Перепрошивка — это по сути переустановка ОС Андроид, такая же крайняя мера, как переустановка Windows на компьютере. К ней прибегают в исключительных случаях, например, когда некий китайский вирус внедрен непосредственно в прошивку и обитает на устройстве с момента его «рождения». Одним их таких вредоносов является шпионская программа android spy 128 origin.

Для перепрошивки телефона или планшета потребуются root-права, дистрибутив (сама прошивка), программа инсталляции, компьютер с USB-кабелем или SD-карта. Помните, что для каждой модели гаджета выпускаются свои, индивидуальные версии прошивок. Вместе с ними обычно находятся и инструкции по установке.

Как избежать вирусного заражения Android-устройств

  • Устанавливайте мобильные приложения только из проверенных источников, откажитесь от взломанных программ.
  • Обновляйте устройство по мере выпуска апдейтов системы — в них разработчики закрывают уязвимости, которые используют вирусы и трояны.
  • Установите мобильный антивирус и держите его всегда включенным.
  • Если гаджет служит вам кошельком, не позволяйте другим людям выходить с него в Интернет или открывать на нем непроверенные файлы.

Говорят, что тупой карандаш острее самой острой памяти, но увы: мы не перестаем забывать пароли, а вместе с ними и то, что их хранение лучше доверить бумаге или специализированной программе. Помимо свойств человеческой памяти «забывая забывать», пароли теряются и по другим причинам — из-за детских шалостей с телефоном или диверсий кого-то из близких. Хотя… когда проблема уже возникла, причина уходит на второй план. А на первый выходит желание быстро разобраться, как разблокировать телефон. Поэтому сейчас мы и займемся изучением способов снятия блокировки.

Разблокировка с помощью фирменных сервисов и приложений

О том, что ваш смартфон однажды окажется намертво заблокированным, лучше помнить до того, как это произошло. И заранее готовить обходные пути, благо такую возможность предоставляют некоторые производители мобильных устройств. Например, у Samsung есть сервис Find my mobile , который позволяет удалить любой пароль, пин-код и отпечаток пальца владельца без прямого доступа к девайсу. Условие — наличие у вас учетной записи Самсунг, привязка к ней телефона и предварительная настройка его на удаленное управление.

Позаботились о пользователях и производители гаджетов Huawey, создав фирменную утилиту HiSuite , которая позволяет восстановить забытый пароль через компьютер.

Для гаджетов марки HTC существует фирменная Windows-утилита HTC Sync Manager , дающая возможность устанавливать приложения на телефон через ПК, с которым первый соединен USB-кабелем. С ее помощью нужно залить в мобильный девайс утилиту Screen Lock Bypass (поддерживает версии от 1.5) и выполнить действия по разблокировке. Однако для использования этой возможности на заблокированном гаджете должны быть включены отладка по USB и Интернет.

Похожие штучки есть и для устройств других марок, поэтому прежде чем переходить к хардкорным методам, вроде аппаратного сброса или перепрошивки, попытайтесь поискать информацию о фирменных секретах разблокировки своего смартфона или планшета на просторах сети. Если такие существуют, о них обязательно где-нибудь написано.

Как включить Интернет на заблокированном гаджете

Основная масса способов разблокировки смартфонов и планшетов эффективна при одном условии — если девайс подключен к Интернету. Включить Интернет без доступа на рабочий стол можно разными способами, но срабатывают они, к сожалению, не всегда.

Вот некоторые из таких способов:

  • Перезагрузите устройство. Ваша задача — уловить момент появления в верхней части экрана панели уведомлений, за которой скрывается шторка, и успеть оттянуть ее вниз, пока не открылся экран блокировки. При этом у вас появится возможность включить Wi-Fi или пакетную передачу данных через 3G/4G. Метод работает на смартфонах и планшетах разных марок — Meizu, Xiaomi, Lenovo, Asus и т. д., но не на всех.
  • На смартфонах Sony Xperia доступ в Интернет включается через сервисное меню, которое открывается звонком на номер *#*#7378423#*#*. Номер можно набрать на клавиатуре экстренного вызова, находясь на экране блокировки. Открыв меню, перейдите в раздел «Service Tests» -> «WLAN», где доступна опция активации Wi-Fi, и включите Интернет. Кстати, не исключено, что способ сработает и на девайсах других марок.

  • На некоторых смартфонах функция пакетной передачи данных 3G/4G активируется через меню копки питания.
  • Иногда помогает замена SIM-карты на другую, на тарифном плане которой есть услуга подключения к Интернету, а на счету достаточно средств.
  • Если ни один из способов не помог подключить мобильное устройство к Интернету, остается последнее — подсоединить его напрямую к LAN-порту роутера, используя переходник LAN-USB и кабель OTG. Положительный результат достигается примерно в половине случаев.

Разблокировка с помощью аккаунта Google

Важно! Прежде чем устанавливать на телефон пароль или графический ключ, необходимо зарегистрировать на нем аккаунт Google, данные которого вы хорошо помните. А лучше — храните в надежном месте. Этим вы застрахуете себя от многих серьезных проблем в будущем!

После 5-кратного ввода неправильного графического ключа устройство предложит повторить попытку через 30 секунд. Нажмите ОК. Спустя полминуты на экране блокировки появится сообщение «Забыли комбинацию?». После нажатия на него система предложит вам ввести логин и пароль учетной записи Google, которая привязана к телефону. Ввод правильных данных разблокирует экран, а далее Android предложит вам создать новый графический ключ.

Способ снятия блокировки путем ввода известного логина и пароля от аккаунта Google, привязанного к девайсу, помог очень многим, но, не всем. Более или менее стабильно он работает на смартфонах и планшетах под Андроид версий 2.2-5.0, реже на современных. Однако существуют устройства, которые вообще «не ведутся» на этот прием, и для их разблокировки приходится искать иные средства.

Некоторые пользователи, которые успели забыть пароль своего аккаунта Гугл, восстанавливают его, точнее, меняют, заходя на сервис через компьютер. Если вы изменили пароль учетной записи, скорее всего, сможете разблокировать телефон не раньше, чем через 72 часа.

Разблокировка звонком

Способ снятия блокировки звонком эксплуатирует некую уязвимость в прошивке, поэтому на современных аппаратах он срабатывает крайне редко, практически никогда. Зато основная масса устройств на Андроиде 2.1 и старше разблокируются с его помощью довольно часто.

Метод заключается в звонке на заблокированный телефон. После принятия вызова нажмите кнопку «Home», чтобы перейти на рабочий стол. Не прерывая звонка, откройте приложение «Параметры» и отключите запрос ввода ключа.

Другой вариант этого способа — исходящий звонок с заблокированного телефона (если функция поддерживается). После набора номера несуществующего абонента на короткое время открывается рабочий стол и появляется возможность вытянуть шторку, из которой можно перейти в настройки и отключить защиту. Для успеха операции, скорее всего, придется сделать несколько попыток.

Разблокировка устройств с правами root

Девайсы, чьи владельцы успели получить права root, разблокировать несколько проще, так как для этого есть чуть больше возможностей. Одна из них — мобильное приложение SMS Bypass. Оно платное, стоит около $2, но в ситуации блокировки может оказать вам неоценимую помощь.

Внимание! Если ваше устройство пока не заблокировано, успейте установить приложение до того, как наступит случай его применить! Сделайте это сейчас!

Работает SMS Bypass очень просто. Пока смартфон не заблокирован, приложение никак не беспокоит владельца. Но в случае проблем вам достаточно отправить на свой номер SMS-сообщение с текстом «1234 reset», чтобы блокировка была сброшена. После получения SMS проблемный смартфон перезагрузится. После повторного включения вам следует ввести на экране блокировки любой графический ключ или пароль, и доступ будет открыт.

Кстати, некоторые устройства с правами root поддерживают установку приложений даже в заблокированном состоянии. Естественно, не напрямую, а через компьютер. Для этого понадобится программа синхронизации телефона и ПК, доступ в Интернет и пароль от аккаунта Google.

Если на устройстве 2 учетных записи Google, у обеих есть root, а вход заблокирован только для одной

Войдите в систему под учетной записью второго пользователя. Используя файловый менеджер Root Explorer , Root Browser или их аналоги, откройте каталог /data/system и удалите следующие файлы:

  • gesture.key;
  • locksettings.db-wal;
  • locksettings.db;
  • locksettings.db-shm.

После этого вход для первого пользователя тоже будет свободен.

Разблокировка устройств с кастомным меню Recovery

Кастомное меню восстановления — Clockwordmod (CWM) или TWRP, которое вызывается нажатием определенных клавиш до загрузки операционной системы на Андроид-гаджетах, пользователи устанавливают сами. Если вы оснастили свой девайс подобным инструментом, значит, вам доступно еще несколько способов снятия блокировки.

В дополнение к меню потребуется файловый менеджер AROMA Filemanager , который работает в среде восстановления. Это приложение можно проинсталлировать даже на заблокированный телефон, поместив установочный файл на карту памяти и загрузившись в Recovery. С его помощью вы получите полный доступ к каталогам OS Android, не загружая систему.

Владельцы смартфонов, на которых установлено меню CWM, могут воспользоваться еще одним приложением — Screen Lock Cracker . Его единственная функция — сбрасывать пароли и графические ключи, охраняющие вход в систему. Приложение достаточно разместить на SD-карточке, вставить ее в гаджет, войти в меню восстановления и запустить. После того как оно отработает, вход разблокируется.

К сожалению, разработчики Screen Lock Cracker не гарантируют его корректное выполнение на всех устройствах, но за данные в памяти аппарата можете не опасаться. Даже если пароль не сбросится, пользовательские файлы не пострадают.

Разблокировка с использованием ADB

ADB (отладочный мост ОС Андроид) — это консольное приложение, которое устанавливается на компьютер в составе пакета Android-SDK и используется для управления подключенными Андроид-девайсами. ADB предназначен для отладки системы, устройств и разработки приложений, но может послужить и нашим задачам. Если на вашем ПК установлен такой пакет + ADB Android Drivers, а на смартфоне или планшете включена отладка по USB (либо установлено recovery-меню CWM), то у вас в запасе есть еще несколько способов снятия блокировки.

Для применения перечисленных ниже методик дополнительно нужны права root (поскольку вы пользуетесь ADB, они у вас, скорее всего, уже получены). Если же их нет, инструкция может не сработать.

Способ 1

  • Подключите заблокированный телефон к ПК с помощью USB-кабеля.
  • Запустите командную строку с правами администратора (если вы работаете под Windows) и поочередно выполните в ней следующие команды:

cd [каталог с ADB]
adb shell
cd /data/data/com.android.providers.settings/databases
sqlite3 settings.db
update system set value=0 where name="lock_pattern_autolock";
update system set value=0 where name="lockscreen.lockedoutpermanently";
.quit

После выполнения перезагрузите телефон и введите на экране блокировки любой пароль или ключ. Если он снова не пустит вас в систему, попробуйте применить второй способ.

Способ 2

  • Запустите командную строку от имени администратора.
  • Выполните в ней следующие инструкции:

cd [каталог с ADB]
adb shell
su [при отсутствии прав рут пропустите]
rm /data/system/gesture.key
rm /data/system/locksettings.db
rm /data/system/locksettings.db-wal
rm /data/system/locksettings.db-shm
reboot

Телефон перезапустится.

Если на устройстве не включена отладка по USB, выполняйте приведенные выше команды в среде CWM.

Оригинальное описание этих способов разблокировки на английском языке приведено .

Hard Reset и перепрошивка

Два оставшихся варианта восстановления доступа к блокированному телефону или планшету можно назвать методами отчаяния. К ним прибегают тогда, когда было испробовано абсолютно всё, что только можно применить к девайсу, а «воз и ныне там». К сожалению, обе методики не предусматривают сохранение пользовательских данных, а это значит, все фотографии, видео и другие файлы, которые вы хранили только на мобильном устройстве, будут потеряны.

При выполнении Hard Reset телефон или планшет вернется в состояние, как после покупки. А перепрошивка равнозначна полной переустановке операционной системы.

Аппаратный сброс выполняется быстро и просто. Используя инструкцию для вашей модели гаджета, войдите в меню Recovery (на скриншоте приведено стандартное меню восстановления, которое установлено на большинстве аппаратов) и выберите опцию Wipe data/Factory reset. Девайс перезагрузится и через несколько минут станет девственно-чистым.

Перепрошивка тоже не представляет собой особых сложностей. Самое трудоемкое в ней — найти подходящий для вашей модели дистрибутив. Дальше просто следуйте инструкциям по установке, которые, как правило, его сопровождают.

Бывают ситуации, когда при включении гаджета, вы обнаруживаете, он заблокирован. В голове сразу возникает два вопроса: почему это случилось и как быстро разблокировать планшет. Сразу отметим, даже если девайс на гарантии, бесплатно помогать решить данную проблему вам никто не будет. Справиться с «поломкой» вы сможете самостоятельно.

Виды паролей защиты в планшетах

Для сохранности данных от посторонних глаз была разработана специальная защита – блокировка аппарата.

Независимо от модели устройства и операционной системы используется два типа кодировки:

  • Графический ключ – пароль в виде индивидуальной комбинации соединений 9-ти кружочков;

«Пример графического ключа»

  • Текстовый код – набор цифр или букв, который открывает доступ к данным планшета.

Причины блокировки планшета

Если неверно вводить ключ или пароль безопасности несколько раз подряд, система автоматически блокирует устройство. Так она защищает данные от злоумышленников.

Бывает и так, что вирус заблокировал браузер на планшете. Происходит это по следующей схеме:

  • Заходя на зараженный сайт, скачивается опасная программа;
  • Она меняет адрес DNS-сервера. Из-за этого пользователь не может переходить на другие страницы и выключить браузер;
  • При проверке антивирусной программой, системой никакие вирусы не выявляются. «Вредители» обучены прятаться от сканера.

В результате пользователь видит на экране сообщение: «Браузер заблокирован МВД», сумма штрафа к оплате и таймер. Так работают кибер-мошенники, вымогая денежные средства за разблокировку гаджета. Стоит отметить, что отправлять смс на указанный номер или выполнять условия по оплате штрафа ни в коем случае нельзя.

«Не отправляйте деньги если видите сообщение подобного рода»

Решить проблему можно иным способом, даже без участия сервисных центров.

Что делать если вирус заблокировал браузер гаджета

Иногда подобного рода сообщения появляются в виде всплывающих окон или спама. В этом случае попробуйте нажать клавишу «Назад» и закрыть сайт. Если все осталось без изменения и вернуть способность управлять планшетом не получилось, тогда в зависимости от установленной операционной системы нужно предпринять иные действия.

Android

Существует несколько способов решения проблемы.

Вариант 1: используете аккаунт Google. Выполняете следующие шаги:

  1. Заходите в свою учетную запись через Play Market на другом устройстве;
  2. Устанавливаете любой антивирус. Когда потребуется указать место загрузки, выбираете зараженный планшет;
  3. Перезагрузите зараженный гаджет. Он включится в фоновом режиме и антивирус приступит к выполнению своей задачи. Визуально на экране вы изменений не заметите еще минут 10;
  4. Спустя указанное время снова перезагрузите девайс.

Вариант 2: манипуляции через меню Recovery.

«Так выглядит меню Recovery»

Следуйте инструкции:

  1. Выключите планшет и зажмите две клавиши: reset + увеличения громкости на 10 сек.;
  2. Активируйте безопасный режим загрузки;
  3. Если система дала доступ к действиям, зайдите в настройке и удалите приложение, после установке которого появилось сообщение о блокировке.

Если клавиши удаления или приостановления не реагируют, значит вирус захватил права администратора. В этом случае нужно действовать так:

  1. Снова перезагружаете девайс в безопасном режиме;
  2. Заходите в Play Market и скачиваете антивирус;
  3. Повторно перезапускаете устройство, и оно активирует антивирусную проверку;
  4. И третий раз выполняете перезагрузку.

Вариант 3 – кардинальный: вернуться к заводским настройкам. Следуйте инструкции:

При сбросе настроек до заводских, все данные планшета будут удалены. Исключением является лишь информация, которая хранилась на карте памяти.

IOS

Гаджетам, работающим на iOS повезло значительно больше, вирус не блокирует систему полностью, сообщение-вымогательство появляется только как всплывающее окно. Чтобы его удалить, нужно следовать такой схеме: «Настройки»→ меню браузера→ «Очистить историю и данные сайтов».

Разблокировка загрузчика Bootloader, как получить root-прав

Большинство нижеописанных методик разблокировки планшета невозможно выполнить без получения root-прав. Поэтому первое, что нужно сделать, если был забыт пароль, это разблокировать загрузчик или bootloader.

Следуйте инструкции:

Способы снятия блокировки планшета, если забыл пароль

Ниже приведены основные способы, как можно разблокировать планшет, если забыл пароль. Они различаются по:

  • Степени сложности;
  • Возможности не повредить информацию, хранящуюся на устройство.

Через Google аккаунт

Этот вариант наиболее оптимальный для решения проблемы с доступом. Действовать нужно согласно следующему шаблону:

  • Вводите 5 раз неправильно пароль;
  • Появится сообщение «Забыли графический ключ?». Нужно по нему кликнуть;
  • Указываете логин и пароль от Google аккаунта;
  • На почту придет сообщение с инструкцией по снятию блокировки.

Вставить сим-карту

Если функционал планшета позволяет использовать сим-карту, это серьезная прореха в системе безопасности. Именно ею можно воспользоваться для восстановления доступа. Достаточно установить сим-карту в слот и принять звонок с другого номера. Во время разговора заходите в «Настройки» и снимаете блокировку.

К сожалению, на последних моделях данная возможность была устранена.

Установить ADB Run

Данный способ можно предпринять только после получения root-прав. Его суть заключается в удаление ключей, которые содержат информацию о пароле:

После разблокировки загрузчика выполняете следующие действия:


  • Подтверждаете свое намерение удалить файл.

Сброс системы до заводских настроек

Когда ничто другое не помогло, сброс должен решить проблему. При его использовании все данные, которые хранились на планшете, будут утеряны. Возврат к заводским настройкам называют Hard Reset. Следуйте инструкции:

  1. Переведите гаджет в режим Recovery (зажать 2 клавиши: reset + регулятор громкости вверх и выбрать соответствующий пункт);
  2. Из появившегося меню выбираете пункт wipe data factory reset;
  3. Подтвердить выбор.

Перепрошить устройство

Если не получилось перейти в режим Recovery, придется . Для этого нужно:

  1. Найти действующую версию прошивки вашей модели на официальном сайте производителя;
  2. Подключить гаджет к компьютеру и запустить ранее скаченную ОС.

Если процесс поиска и установки новой операционной системы для вас сложен, всегда можно обратиться к специалистам сервисных центров.

Как видите вариантов по разблокировки планшета много, главное не паниковать и найти подходящий именно вам.