Проблема с активацией sim билайн. Как активировать новую сим-карту «Билайн»: возможные способы

Решив пользоваться услугами мобильного оператора Beeline, абоненту после приобретения СИМ-карты нужно будет провести ее активацию. Все SIM-карты в офисах Билайн продают с определённым начальным балансом и тарифом, их можно сразу устанавливать на все мобильные устройства.

Активация СИМ карты Билайн

Большинство пользователей подключают свои SIM-карты сразу после покупке их в офисе Билайна. Если же, по каким-либо причинам, сделать это сразу на месте не удалось, можно активировать симку самостоятельно. Доступно несколько простых способов подключения к сети Билайн.

Активация новой СИМ карты

Для начала нужно вскрыть упаковку, аккуратно выломать симку и установить ее в смартфон. Далее устройство включают и вводят четырехзначный пин-код, который написан на приложенной к боксу карточке. Как правило, этого бывает достаточно, чтобы ввести симку в работу. Проверить ее активацию очень легко. Достаточно просто позвонить по любому номеру или отправить СМС-сообщение.

Активация блокированной СИМ карты

Блокироваться симка может из-за долга абонента, утери телефона, его кражи или по другим причинам. Узнать их пользователь может, позвонив на телефон горячей линии Билайн или посетив офис. Если блокировку совершил сотовый оператор по причине задолженности, абоненту нужно будет пополнить баланс своего счета. Как правило, этого бывает достаточно, чтобы вновь активировать SIM-карту. Если же клиент сам заблокировал свой номер, повторно активировать его он может со своего телефона. Для этого абонент должен сделать вызов на номер 0611 и объяснить оператору свою проблему.

Скорее всего, сотрудник запросит у клиента его паспортные данные. Затем он даст инструкции по активации СИМ-карты. При этом баланс и опции, которые были закреплены за данным номером, сохраняться после повторного включения карточки.

USSD команды для активации сим карты

С помощью набора соответствующего USSD-кода любой абонемент Билайна может активировать свою симку. Вставив карточку в слот мобильного устройства, нужно включить его, дождаться загрузки и сделать вызов по коду *101*1111#. Через некоторое время оператор проинформирует владельца, чего его SIM-карта прошла активацию.

При этом клиенту придет информация о состоянии его счета. Если сообщение не пришло, значит, во время процедуры подключения симки произошел какой-либо сбой.

Активация в Сервис-гиде Билайна

Данный вариант будет особенно удобным для тех абонентов, кто приобрел SIM-карту для установки в модем. Достаточно зайти в меню устройства и щелкнуть по кнопке «Управление счетом». После этого клиент попадет на страницу «Пополнение счета», там нужно выбрать пункт «Активация стартового баланса».

Активация в личном кабинете от Билайн

Активация некоторых симок (например, 4g) может быть проведена через Личный кабинет зарегистрированного абонемента Билайна в сети Интернет, если, конечно, такой имеется.

Для этого в соответствующем разделе вводятся PIN- и PUK-коды, необходимые для активации. При необходимости через Личный кабинет клиент может сразу же поменять свой тариф или подключить/отключить дополнительные опции.

Активация с помощью оператора Билайна

Если при самостоятельном подключении SIM-карты по какой-либо причине, возникли трудности, можно обратиться за квалифицированной помощью напрямую к оператору Билайна в ближайший центр.

Сотрудники компании предоставят полную информацию и инструкции для подключения SIM-карты.

Активация СИМ карты на планшете

Для подключения симки на планшете, нужно аккуратно распаковать ее, установить в гаджет и запустить операционную систему. После загрузки планшетника следует отключить на нем передачу данных с помощью мобильной связи. Активируется карта набором команды *101*1111#. Если планшетный компьютер не поддерживает совершение мобильных звонков с отправкой USSD-комбинаций, то перед установкой на него симки, ее придется активировать с помощью мобильного телефона одним из вышеперечисленных способов.

Если на устройстве работает Wi-Fi - Интернет, подключение карты можно провести через личный кабинет Билайна, в соответствующем разделе, на WEB-ресурсе оператора. Проверить свой баланс можно через запрос *102#.

Активация на модеме Билайн

В настоящее время практически все Интернет-модемы продают в комплекте с уже активированной симкой. Соответственно достаточно просто извлечь ее из упаковки, поместить в слот модема, а его присоединить к компьютеру (смартфону, планшетнику). На нем остается включить браузер и попытаться открыть пустую WEB-страничку. Должно произойти автоматическое открытие сайта Билайна, на котором будет достаточно выбрать пункт "Начать пользоваться" (или «Активировать»), чтобы модем заработал.

Если же карточка была приобретена отдельно и не была активирована изначально, пользователю нужно будет вставить ее в телефон или смартфон и отправить с него тот же USSD-запрос, что и для подключения планшетного компьютера - *101*1111# .

Возможные проблемы и пути их решения

Если, при попытке активации карточки через Сервис-гид, запустить программу на устройстве не удалось, нужно отключить антивирус или файервол и повторить действия, описанные в соответствующем пункте статьи. Если и это не помогло, абонент может попробовать запустить приложение вручную. Для этого на подключаемом устройстве нужно зайти на вкладку «Мой компьютер», перейти в пункт «Съемный диск Билайн», а в нем найти и произвести запуск файла «Setup.exe» двойным щелчком.

Кроме того, если при использовании всех вышеперечисленных свойств подключить SIM-карту не получилось, возможно, причина в самом устройстве. Следует попробовать изменить настройки или установить карточку в другой гаджет.

При возникновении любых технических ошибок при активации новой симки Билайн, для получения квалифицированной помощи, абоненту нужно связаться со службой технической поддержки по справочному номеру 8 800 7000 611.

Первое, что нужно сделать для начала пользования услугами от Билайн – это активировать новую сим карту, после этого происходит пополнение стартового билайновского баланса, авторизация в личном кабинете, включение интернета, смена пакета и выбор услуг. Чтобы зарегистрировать и пройти активизацию симки нужно ее вставить в телефон и просто его включить, дальше все происходит автоматически. Хотя иногда это помогают сделать консультанты в салоне связи. Ниже мы поговорим о том, как активировать сим карту Билайн правильно на телефоне, как происходит активация карты на планшете, что делать, если она не активируется, какая нужна команда или код для подключения.

Способы активации новой сим карты

Чаще всего карточку с 4g помогают активировать еще в салоне связи, где она покупается, занимает процесс не больше 10 минут.

Но сделать это для незарегистрированной симки можно и самостоятельно, используя простую инструкцию:

Просто вставьте карту в телефон и включите его;
Введите код, указанный на пакете;
Совершите звонок или напишите сообщение, но делается это только при положительном состоянии счета;
Далее происходит автоматическая активация.

Также можно использовать еще один вариант включения стартового баланса с подключением основных услуг:

Вставьте симку в мобильный;
Наберите на телефоне *101*1111# и кнопку вызова;
Далее придет сообщение или звонок от оператора о включении карточки.

Если все было сделано правильно, то это подскажет о том, что пакет вы включить смогли. Тоже самое нужно проводить и для разблокировки карточек или модемов при значке «нет сети». Чаще всего это происходит при отрицательном балансе и долгом не пополнении счета.

Если вы столкнулись с трудностями или ошибками при активации, то нужно позвонить на 0611 или обратиться в салон мобильной связи для замены стартового пакета.

Активация на телефоне

Если услугами Билайна вы ранее не пользовались, то вам нужно следовать такой инструкции:

Вставьте симку в нужное гнездо на выключенном телефоне;
Загрузите его;
Введите стандартный пин-код, который указан под защитной пленкой на стартовом пакете. Если ввели неправильно, то нужно ввести puk-код или зайти в личный кабинет через интернет на компьютере;
Далее проверьте счет через запрос *101*1111# или совершите звонок;
После вам должно прийти сообщение о включении или разблокировке номера.

Отметим, что лучше сразу проверить счет, ведь отображение счета подскажет о правильности проведения процедуры. Тоже самое касается модема и планшета.

Активация симки на планшете

Процедура активации на планшете почти ничем не отличается, потому что включает такие нюансы:

№	Характеристика
Первый шаг	Вставьте симку в планшет и включите его.
Второй шаг	Выключите интернет на планшете.
Третий шаг	Введите запрос 1011111# или проверьте счет по номеру *102#.
Четвертый шаг	Зайдите в личный кабинет или позвоните оператору для выбора пакета и тарифного плана.
Пятый шаг	Если с планшета нельзя звонить, то нужно проделать все операции с телефона.
Шестой шаг	Если вы не выключили вай фай, то можно проделать все манипуляции через личный кабинет.

Активация на модеме

Отметим, что симки в модемах почти всегда авторизованы, и сразу готовы к использованию, достаточно только вставить его в компьютер.

Но в случае отсутствия сети, стоит вытащить симку и включить ее в телефон, а после набрать *101*1111#, проверить баланс.

Иногда бывают особенности в подключении или разблокировке карточек, которые зависят от региона и города страны. Поэтому инструкции лучше сразу уточнить у оператора или консультанта в магазине.

Активация заблокированной симки

Если вы хотите опять пользоваться старой карточкой, которая была ранее выключена, то можно воспользоваться двумя вариантами:

Пополните счет при низком балансе , который долго не пополнялся и совершите звонок. Хотя здесь действуют временные ограничения, до трех-шести месяцев;
Заполните заявление по образцу и придите с паспортом в салон связи Билайн. Это делается, если вы добровольно решили отключить номер. Тогда симка восстанавливается, но номер могут дать другой. Потому что при долгом времени не использования карточки, номера продаются другим клиентам.

В случае, когда у вас возникают проблемы или не получается авторизоваться, нужно позвонить по номеру 8-800-700-8000 или прийти в офис компании.

Заключение

Включение карточки на всех устройствах почти не отличается в плане инструкции, но есть особенности с технической помощью и включением некоторых услуг, так интернета.

Большинство из трудностей решаются после звонка оператору или через личный кабинет на сайте Билайн. Даже старый пакет можно авторизовать при самостоятельном решении заморозить счет, но не позднее шести месяцев и с возможной потерей номера. Так или иначе, вам всегда помогут консультанты или голосовые подсказки в службе поддержки.

Будет полезно просмотреть:

Не знаете, как активировать сим карту Билайн на мобильном телефоне? Чтобы подключиться к сети оператора достаточно последовательно выполнить следующие действия:

Достать SIM-карту из упаковки.
Найти специальный слот на корпусе телефонного аппарата и поместить в него симку;
Включить телефон.
После появления соответствующего запроса на дисплее, указать Pin-код карты (обычно он выбит на упаковочном пластике под специальным защитным слоем, вместе с которым поставляется симка).
Дождаться окончания поиска сети.
Набрать команду «*101*1111#» и нажать кнопку вызова.
Проверить состояние баланса и убедиться, что стартовые денежные средства согласно тарифу перечислены на счет (это можно сделать при помощи звонка на номер «0697», отправки запроса «*102#» или через опцию «SIM-меню»). Если SIM-карта не предусматривает зачисления стартовых денег на баланс, то необходимо пополнить счет.

Если самостоятельно активировать симку не получается, не стесняйтесь обратиться за помощью к менеджеру в салоне, в котором она была приобретена. Как правило, сотрудники центров обслуживания клиентов Билайн могут помочь активировать карту на месте.

Как активировать сим карту на планшете?

Самым простой способ активировать сим карту для ее дальнейшего использования на планшетном компьютере - позвонить оператору службы поддержки по номеру 8 800 700 0611 или 0611 (с мобильного Билайн) и продиктовать ему новый телефонный номер, на который он вышлет нужные настройки.

Если связаться с оператором нет возможности, то в браузере планшета необходимо ввести адрес официального сайта Билайн, войти в личный кабинет и активировать симку онлайн, заполнив соответствующие поля для ввода необходимой информацией (написать номер телефона, его Pin и Puk-коды).

Активируем симку на iPad

Активировать SIM-карту Билайн на данном устройстве можно следующим образом:

Вставить карту в соответствующий порт планшета.
Зайти в настройки.
Найти и открыть вкладку «Сотовые данные» и выбрать в ней опцию «SIM-программы» (то есть зайти в меню сим-карты).
В открывшемся перечне, в пункте «Мой Билайн» открыть вкладку «Другие услуги» и щелкнуть по опции «Активация сим-карты».
Подтвердить активацию, нажав кнопочку «Ок».
Дождаться СМС-сообщения от системы Билайн, подтверждающее, что активация симки прошла успешно.

Активация SIM-карты для модема

Для тех, кто собирается использовать новую сим карту Билайн совместно с USB-модемом, для активации потребуется:

Поместить сим-карту в модем;
Подключить USB-модем к компьютеру;
Зайти на любой сайт (например, сайт Билайн) и если у вас не активирован стартовый баланс, то вы увидите сообщение об этом с кнопкой «Начать пользоваться»;
Нажмите кнопку.

Подробнее, как пройти активацию карты для модема, расскажет следующее видео:

Также сим карту можно активировать на сотовом телефоне или смартфоне, а потом уже использовать ее для работы с модемом.

Как активировать симку с поддержкой 4G?

Сим карты Билайн, поддерживающие технологию 4G, на сегодняшний день можно получить бесплатно. При этом за картой будет закреплен ранее действующий номер.

Приобретая USIM-карточку, следует помнить, что интернет 4G сегодня доступен далеко не везде и поддерживается не каждым мобильным устройством (информация о поддержке/отсутствии поддержки этого стандарта связи обычно указывается в техпаспорте телефона/планшета).

Активировать такую карту можно теми же способами, что и обычную симку.

Активация заблокированной SIM-карты Билайн

Сим карта может быть заблокирована оператором из-за возникшей задолженности на счете Билайн, утери или кражи телефона, по просьбе ее владельца и в некоторых других случаях. Узнать точную причину, по которой была заблокирована карта, можно, дозвонившись оператору горячей линии или посетив центр обслуживания клиентов.

После уплаты долга

Если причиной блокировки симки стала клиентская задолженность - чаще всего бывает достаточно пополнить баланс телефона. Как только задолженность будет погашена - сим-карта вновь станет активной.

В остальных случаях

Если же блокировка была произведена не по причине отрицательного баланса, от держателя номера потребуется подача заявления в адрес оператора с просьбой активировать симку Билайн.

Отправить такое заявление клиент может:

обратившись лично в любой центр поддержки компании;
по факсу (его данные можно узнать на официальном сайте Билайна);
по электронной почте (направив письмо на адрес службы технической поддержки клиентов).

Однако, следует помнить, что если карта была неактивна довольно большой период времени, то номер восстановить вряд ли получится.

После приобретения стартового пакета неопытные пользователи мобильной связи сталкиваются с тем, как активировать билайн сим карту. Произвести процедуру активации Вам должны компетентные сотрудники Билайн, если покупатель приобретает стартовый пакет в их представительстве.

Однако не все имеют возможность приобрести пакет в специализированном магазине сотовой связи, тем более в офисе компании Beeline. Некоторые люди покупают стартовый пакет в небольшом магазинчике, где нет опытных консультантов, и человеку просто никто не сможет подробно объяснить какие действие необходимо произвести с СИМ-картой для того, чтобы её активировать.

Активация карточки – это обычная процедура, которую проходит каждый абонент Beeline при покупке нового стартового пакета. Она не требует никаких специальных устройств и навыков.

Кроме того, часть абонентов приобретает стартовые пакеты ради их использования в качестве источника интернета. При этом СИМ-карта устанавливается в модем или планшет, откуда совершить вызов довольно проблематично или вовсе невозможно.

Как поступать в таких ситуациях мы Вам расскажем в данном материале. Существует несколько вариаций, которые позволяют осуществить активацию SIM-карты в зависимости от используемого типа устройства и предпочтений пользователя.

Вы можете выбрать для себя наиболее удобный вариант и воспользоваться именно ним. Любой из предложенных методов одинаково хорошо работает и выполняет одно и то же назначение.

После успешной активации стартового пакета Вы становитесь полноценным абонентом, которому доступны все актуальные опции и услуги.

Если Вы не уверены в своих умениях, возникли какие-либо трудности в процессе активации приобретенной СИМ-карты, рекомендуем обратиться по короткому номеру 0611 с Вашего мобильного в справочную службу, где консультант компании выслушает Вашу проблему и окажет помощь в её решении.

Также в Call-центр можно позвонить с федерального телефона, для этого необходимо набрать сервисный номер 8 800 700 06 11 . В случае возникновения каких-либо проблем за рубежом необходимо звонить по номеру +7 495 974 88 88 . С мобильных номеров «Beeline» звонок бесплатный.

Как активировать сим карту Билайн через команду USSD

Самый простой способ выполнить активацию новой СИМ-карты – отправить USSD-запрос. Для этого необходимо на клавиатуре телефона набрать команду * 101 * 1111 # .

Этот способ работает на всех без исключения мобильных телефонах, а также планшетах с поддержкой 3G, где есть слот для SIM. После успешного выполнения операции абонент будет проинформирован текстовым сообщением, также Вы получите СМС с приветствием оператора мобильной связи.

Еще один вариант, работающий на модемах, смартфонах и планшетах – запустить браузер и попытаться перейти по любому адресу. Абонент автоматически будете перенаправлен на сервисный сайт оператора Beeline, где потребуется нажать на клавишу «Начать пользоваться», после чего СИМ-карта будет активирована.

Как активировать сим карту Билайн на телефоне через сервис-гид

Данный способ идеально подходит для владельцев модемов. Перейдите в меню управления и кликните по вкладке «Управление счетом». Перейдите в подраздел «Пополнение счета», где будет пункт «Активация стартового баланса».

В том случае, если выполнить запуск программы не удалось, попробуйте отключить антивирус и произведите все описанные действия повторно. Выполнить запуск программы можно и вручную.

Для этого требуется перезапустить модем, после чего зайти в «Мой компьютер», перейти на съемный диск «Билайн» и запустить файл «Setup.exe».

Активация сим-карты в Отделениях Билайна

Если у абонента возникли трудности с активацией СИМ-карты, он всегда может обратиться за консультацией и помощью в ближайший офис компании Билайн, где консультанты помогут решить сложившуюся ситуацию.

При покупке СИМ-карты Вы можете попросить сразу же выполнить активацию карты и пользоваться услугами качественной связи от Beeline.

Чтобы влиться в ряды активных пользователей услугами провайдера, достаточно приобрести стартовый пакет и разобраться, как активировать сим карту Билайн. После этого у абонента появляется возможность совершать звонки, подключать опции, отправлять SMS и MMS-сообщения, использовать мобильный Internet.

В статье:

Активация SIM-карты Beeline– стандартная и обязательная процедура, которую должен пройти каждый пользователь, чтобы идентифицировать себя в сотовой сети оператора. Несмотря на то, что активация сим карты Билайн не является сложным и запутанным мероприятием, многие абоненты не знают, как это сделать. Интернет-помощник Тариф-онлайн.ру расскажет, как активировать Билайн симкарту на планшете, смартфоне или модеме, чтобы вы смогли беспроблемно подключить мобильные услуги на своем устройстве. Также мы затронем момент с повторной активацией симки после ее блокирования провайдером.

Следует учитывать, что новые стартовые пакеты уже имеют начальный баланс и подготовлены оператором для быстрой и беспроблемной регистрации в сети. Пользователю необходимо вставить приобретенную сим-карту в девайс и совершить простые и логичные действия по ее активации. Детально рассмотрим этапы регистрации карты для различных устройств.

Активация Билайн SIM-карты в смартфоне

Чаще всего симки применяются на телефоне, поскольку сотовая связь изначально создавалась для комфортного общения. На первом этапе сим-карта аккуратно выламывается из пластикового основания и вставляется в мобильный телефон.

Важно! Пластиковую упаковку необходимо тщательно хранить. Именно на ней отображены PIN и PUK-коды, которые незаменимы при включении и разблокировке карточки, а также инструкция по ее активации.

После включения и загрузки устройства применяем действия, описанные на упаковке. А именно: вводим ПИН-код и отсылаем с телефона USSD-запрос * 101 * 1111 # . Отправки этой короткой команды достаточно, чтобы запустить алгоритм регистрации симки в сети. Спустя несколько секунд карта становится активной и готовой к работе, свидетельством чего является приветственное СМС от оператора.

Обращаем ваше внимание! Новейшие форматы симок поддерживают и другой способ активации, который реализован через проверку стартового баланса. Для этого необходимо вставить SIM-карту в телефон и отправить USSD-запрос * 102 # .

Эта команда позволяет не только активировать карту, но и убедиться, что стартовый баланс остался на месте.

Очень редко, но случаются ситуации, когда активированный стартовый пакет не подает признаков работы и не регистрируется в сети. Тогда нужно обратиться в ближайший салон Билайн или позвонить в call-центр оператора по номеру 0611 или 8 800 700 0611 .

Важно! Чтобы проинформировать нужных людей о своем новом номере, можно задействовать бесплатную услугу «Легкий шаг».

Активации сим-карты Билайн на планшетнике

В ситуации, когда стартовый пакет приобретался специально под планшетный ПК, необходимо знать, как активировать сим карту Билайн именно для такого типа электронных устройств.

Точно так же выламываем карту из основания и устанавливаем в выключенный гаджет, после чего его включаем. Если устройство позволяет отправлять сервисные коды, формируем USSD-запрос * 101 * 1111 # или проверяем баланс командой * 102 # . Необходимо заранее позаботиться об отключении функции передачи данных через сотовую сеть.

После прохождения процедуры активации следует позаботиться о выборе подходящего тарифного плана и опций. Для этого можно пройти авторизацию на сайте провайдера и зарегистрироваться в . Особое внимание следует уделить выгодному тарифу «Можно все. Планшет», который за 600р. в месяц обеспечивает пользователя безлимитным высокоскоростным Интернетом. Подключить этот тарифный план можно также USSD-командой * 115 * 4888 # .

Если планшет не поддерживает режим звонков и отправки USSD-запросов, предварительно сим-карту можно активировать в смартфоне, после чего переставить в другое устройство. Еще одним вариантом регистрации SIM-карты в мобильной сети станет использование планшетом Wi-Fi канала для посещения через браузер страницы Личного кабинета на сайте Билайн.

Как активировать симку Билайн на модеме

Комплект из стартового пакета и модема практически всегда уже готов к работе. Достаточно вставить карту в слот устройства и подключить его к свободному USB-порту компьютера.

В редких ситуациях, когда SIM-карта в модеме оказалась неактивной, можно ее извлечь из модуля, установить в телефон и пройти активацию путем отсылки USSD-запроса * 101 * 1111 # или проверки баланса при помощи команды * 102 # . Также не забываем о возможности обращения в справочную службу 0611 или посещения салона Билайн.

Для получения интернет-трафика через модем нужно выбрать оптимизированный для этого тариф или пакетную опцию. На данный момент большой популярностью пользуются тарифные планы «Все в одном» и опция «Хайвэй 30 Гб 2016», обеспечивающие Интернет без ограничения. Интернет-услуга «Хайвэй 30Гб 2016» позволяет за 50р. в сутки получать безлимитный ночной Internet на высокой скорости. Бесплатное подключение опции осуществляется через USSD-команду * 115 * 091 # . Для отключения отсылается запрос * 115 * 090 # . Также управление опциями всегда доступно в Личном кабинете Билайн.

Важно! Для решения вопросов по активации сим-карты также можно задействовать службу технической поддержки Билайн, позвонив по номеру 8 800 700 8000 .

Активация блокированной SIM-карты Билайн

Абонентам Билайна доступно несколько способов активации заблокированное сим-карты:

при отрицательном балансе для снятия блокировки достаточно перевести на лицевой счет требуемую сумму. Здесь важно учитывать, что для заблокированной карточки недоступна услуга доверительный платеж;
если несколько раз был неправильно введен PIN-код, необходимо использовать PUK-код, который указан на пластиковой упаковке;
позвонить в call-центр и попросить оператора произвести активацию SIM-карты. Для подтверждения прав владения номером понадобится предоставить паспортные данные;
написать заявление о снятии блокировки с симки в офисе оператора. Также существует практика отсылки заявления по факсу. Контактные номера и адреса фирменных салонов связи Билайн доступны на официальном сайте компании.

В заключение

Мобильный помощник сайт постарался охватить все особенности активации SIM-карты Билайн, которые необходимо учитывать, устанавливая новую карточку в то или иное устройство. Напоследок напомним, что решать большинство проблем по изменению настроек номера проще всего при помощи онлайн-сервиса самообслуживания Личный кабинет или аналогичного мобильного приложения, созданного специально для компактных девайсов. Поэтому желательно сразу пройти авторизацию на сайте провайдера и установить приложение на телефон.