Неизвестная ошибка 3194 в itunes. Устраняем проблему различными способами

Чем примечательна техника Apple, так это отсутствием сбоев. Она работает как дорогие швейцарские часы, радуя пользователей стабильностью и отсутствием ошибок. Но иногда ошибки все-таки появляются. Типичным примером является ошибка 3194 в iTunes при восстановлении прошивки – она появляется при попытке обновить или восстановить прошивку Айфона или Айпада. Можно ли устранить эту ошибку самостоятельно? Конечно, можно – для этого вам необходимо ознакомиться с данной инструкцией.

Способ первый – обновление iTunes

Ошибка 3194 в iTunes при восстановлении прошивки возникает из-за того, что iTunes не может проверить цифровую подпись прошивки. Процесс обновления или восстановления включает два предварительных этапа – скачивание прошивки с серверов Apple и проверка подписи. Если проверка по каким-то причинам не прошла (нет связи с тем или иным сервером), iTunes выдаст ошибку.

В некоторых случаях проблема возникает из-за банального устаревания самого iTunes. Да, программному обеспечению свойственно устаревать. В результате этого в нем перестают работать отдельные функции и модули, пользоваться софтом становится невозможно. Существует два выхода из этой ситуации:

Отыскать работоспособные аналоги ПО;
Обновить существующее ПО.

Мы выберем последний вариант и приступим к обновлению iTunes. Для того чтобы скачать свежий дистрибутив, следует посетить официальный сайт Apple . Зайдите на страницу скачивания iTunes, снимите галочки получения рассылок и новостей (или оставьте, если вам нужны эти рассылки), нажмите на кнопку «Загрузить» и дождитесь завершения процедуры. После этого запустите установочный файл и обновите iTunes.

Если iTunes обновляется с ошибками, попробуйте полностью удалить предыдущую версию, после чего попытайтесь снова установить новую версию. Инструкции по полному удалению iTunes вы можете отыскать на нашем сайте.

После того как вы закончите обновлять iTunes, запустите программу и попробуйте обновить/восстановить свой iPhone/iPad еще раз. Скорее всего, на этот раз процедура пройдет без досадной ошибки 3194 в iTunes. Если в процессе обновления/восстановления ошибка проявилась снова, попробуйте воспользоваться нижеследующими способами. Но обновить/переустановить iTunes не помешает в любом случае.

Способ второй – разбираемся с антивирусами и фаерволами

Неизвестная ошибка 3194 в iTunes появляется снова и снова, а обновление программы iTunes не дает особых результатов? Не беда – попробуем разобраться с проблемой другими способами. Например, попытаемся отключить антивирусное и защитное программное обеспечение. Современные антивирусы и фаерволы характеризуются параноидальной дотошностью, старательно отфильтровывая не только нужные, но и ненужные пакеты.

Если вы подозреваете, что используемое вами защитное ПО препятствует обновлению/восстановлению ваших гаджетов, попробуйте отключить используемые антивирусы и фаерволы . Также следует отключить брандмауэр Windows, который любит почудить, без спроса блокируя те или иные запросы, которые кажутся ему подозрительными. Теперь вы можете попытаться провести процедуру обновления/восстановления еще раз, наблюдая за реакцией iTunes – вполне вероятно, что на этот раз подпись будет проверена, и вам не придется наблюдать ошибку 3194.

Способ третий – разбираемся с файлом hosts

Программа iTunes показывает ошибку 3194 при восстановлении? Обновление самой программы и отключение антивирусов/фаерволов/брандмауэров не дает никаких результатов? В таком случае нужно немного отредактировать файл hosts, располагающийся в C:WindowsSystem32driversetc. Здесь необходимо удалить строку 74.208.105.171 gs.apple.com. На компьютерах Mac этот файл находится в папке /etc. Для редактирования файла используем самый простой Блокнот (или любой другой текстовый редактор).

После того как вы удалите данную строку, ошибка 3194 в iTunes при обновлении или восстановлении прошивки должна исчезнуть. Если файл hosts не поддается редактированию, попробуйте запустить Блокнот с правами администратора.

Способ четвертый – ремонт в сервисном центре

Если ошибка 3194 в iTunes при обновлении/восстановлении так и не исчезает, проблема может быть связана с неисправностью самого смартфона. На это может указывать тот факт, что ошибка возникает в самом начале процедуры, а не практически в самом ее конце. Отремонтировать iPhone или iPad самостоятельно невозможно , поэтому вам придется обратиться в ближайший авторизованный сервисный центр, где вашим гаджетом займутся специалисты – они приведут устройство в нормальное состояние и выяснят истинную причину возникновения ошибки 3194 при восстановлении/обновлении.

Прошивка техники Apple происходит через фирменное приложение iTunes. Иногда в процессе установки ПО возникают сбои, один из которых «Не удалось восстановить iPhone ошибка 3194». Рассмотрим с чем это связано и как исправить.

Причины возникновения

Появление ошибки 3194 говорит о том, что процесс перепрошивки на определенном этапе не смог получить необходимые данные. Этот сбой может вызвать как программная, так и аппаратная часть.

Программная

Чаще всего ошибка возникает из-за того, что пользователь пытается установить версию iOS, которая больше не подписывается компанией Apple.

iTunes связывается с серверами компании во время восстановления телефона для того, чтобы получить сертификаты для устанавливаемой прошивки. Если они недоступны, то появляется ошибка.

Обратите внимание! Проверьте актуальность ПО, ведь Apple подписывает только последнюю версию.

Также на возникновение сбоя влияют:

Неоригинальность USB-кабель.
Устаревшая версия iTunes.
Конфликт с антивирусом.
Другие факторы.

Аппаратная

Если не удалось исправить программную неисправность, то дело в «железе» iPhone. Если процесс установки доходит примерно до 75% и выдает ошибку 3194, то проблема в модеме устройства. В таком случае стоит обратиться в сервисный центр для замены комплектующего.

Исправление ошибки

Перейдем к исправлению ошибки, связанной с программными сбоями.

Обратите внимание! Проверьте работоспособность кабеля перед тем, как приступать к следующим действиям. Возможно проблема именно в нем.

Обновить iTunes

Настройка брандмауэра и антивируса

Совет! Если используете Wi-Fi соединение, то попробуйте подключиться напрямую через кабель.

Иногда антивирус или защитник Windows не предоставляет доступ к сети для iTunes. В связи с этим могут возникать сбои в процессах. Для устранения проблемы нужно добавить программу в исключения либо отключить антивирус.

Обратите внимание! Для примера использована Windows 10 и антивирус Avast.

Откройте скрытые значки панели инструментов.
Кликните ПКМ по антивирусному ПО → Наведите на «Управление экранами Avast».
В отобразившемся меню выберите «Отключить до перезапуска компьютера».
Откройте строку поиска системы → найдите «Брандмауэр защитника Windows».
Откройте пункт «Разрешение взаимодействия с приложением или компонентом в брандмауэре Защитника Windows».
«Изменить параметры» → найдите iTunes в списке → поставьте галочки в «Частная» и «Публичная».
Нажмите ОК.
Попробуйте перепрошить iPhone.

Подправить host-файл

Обратите внимание! Способ актуален если вы ранее использовали утилиту TinyUmbrella.

После использования утилиты для получения цифровых подписей в файл «host» автоматически добавляется новая запись, которая перенаправляет запросы на свои сервера. Это приводит к тому, что iTunes не может получить доступ к данным Apple. Исправить проблему можно удалением строки в файле.

Обратите внимание! Название и расположение элементов может отличаться.

На Windows

Если у вас компьютер с Windows на борту:

На Mac

Если у вас компьютер от Apple:

Если все вышеуказанные способы не помогли, то проблема в неисправности модема. Обратитесь в сервисный центр.

Если при попытке восстановить, обновить официальную прошивку или совершить даунгрейд на iPhone, iPad или iPod touch возникает ошибка 3194 в iTunes, это значит iTunes не может получить ответ на запрос подписи прошивки IPSW сертификатом ECID (SHSH blobs) от сервера Apple. Подобная ситуация может возникнуть в двух случаях:

Программное обеспечение устарело.
Системный файл «hosts» был изменен (из-за обращения iTunes к кэш-серверам Cydia в обход Apple).

В любом случае проблема требует решения. Предлагаем вам несколько способов устранения ошибки 3194 в iTunes.

Как исправить ошибку 3194 в iTunes при восстановлении (обновлении) прошивки

Способ 1
Скачайте с официального сайта Apple самую последнюю версию iTunes и обновите медиаплеер. Для надежности можно переустановить программу, после чего еще раз повторить процедуру восстановления. Способ 2
С помощью программы TinyUmbrella, скачать которую можно , можно попробовать проделать следующее:

Запустите TinyUmbrella и, во вкладке Advanced, снимите галочку с пункта Set Hosts to Cydia on Exit;
Повторите процедуру восстановления прошивки.

Способ 3
Шаг 1.

Для Mac OS X – Переход ->
Для Windows –

Шаг 2. 74.208.105.171 gs.apple.com.

Шаг 3. Запустите iTunes, подключите ваш iPhone, iPad или iPod touch к компьютеру и повторите процедуру восстановления прошивки.

Как исправить ошибку 3194 в iTunes при даунгрейде прошивки

Способ 1
Первый способ в точности копирует способ исправления при восстановлении или обновлении прошивки. Необходимо скачать с официального сайта Apple самую последнюю версию iTunes и обновите медиаплеер. Для надежности можно переустановить программу, после чего еще раз повторить процедуру восстановления.

Способ 2
Шаг 1. Запустив TinyUmbrella, скачать которую можно , открываем вкладку Advanced и убираем галочку с пункта Set Hosts to Cydia on Exit.

Шаг 2.
После этих манипуляций программа начнет процедуру в режиме DFU. При возникновении серого фона, кнопку Home можно перестать удерживать.

Шаг 3.

Способ 3
Шаг 1. Закройте iTunes и отключите ваше мобильное устройство от компьютера. Далее, найдите системный файл «hosts»:

Для Mac OS X – Переход -> Переход к папке в Finder. Папка /etc/
Для Windows – C:\Windows\System32\drivers\etc\

Шаг 2. Откройте файл «hosts» с помощью TextEdit или блокнота, отыщите строку 74.208.105.171 gs.apple.com. и удалите её. Сохраните файл.

Шаг 3. Переводим устройство в режим . Зажимаем и удерживаем кнопки блокировки (Power) и Home на вашем мобильном устройстве на 10 секунд, после чего, не отпуская Home, отпускаем Power и ждем еще 10 секунд.
После этих манипуляций программа начнет процедуру в режиме DFU. При возникновении серого фона, кнопку Home можно перестать удерживать.

Шаг 4. В режиме DFU, еще раз попробуйте восстановить прошивку.

ВНИМАНИЕ. Строчка 74.208.105.171 gs.apple.com в файле «hosts» в любом случае должна быть удалена после процедуры восстановления прошивки. Это необходимо для возможности дальнейшего самостоятельного обновления вашего iOs-устройства через официальные сервера Apple.

Если вы не нашли ответа на свой вопрос или у вас что-то не получилось, а в комментаряих ниже нет подходящего решения, задайте вопрос через нашу

Большинство обладателей мобильных устройств от компании Apple хотя бы раз в жизни сталкивались с какими-либо ошибками в iTunes, которые возникают при обновлении прошивки гаджета или восстановлении. в iTunes - одна из самых распространенных. Если при попытках восстановить устройство или обновить операционную систему она появляется, не нужно сразу же торопиться в сервисный центр, так как можно самостоятельно исправить эту ситуацию абсолютно бесплатно и не покидая дома.

В первую очередь стоит отметить, что никто не застрахован от появления кода «3194». при восстановлении возникает на любом устройстве, и это не значит, что аппарат имеет повреждения или пользователь делает что-то неправильно. Часто ошибки случаются из-за работы программ на компьютере, которые отвечают за безопасность. Также причиной могут быть неверные настройки маршрутизатора или же проблемы, связанные с серверами компании Apple.

Ошибка 3194 в iTunes: общая информация

Данная ошибка может возникать в самых разных случаях. Чаще всего она связана с работой операционной системы или программ, но и это не единственные причины.

Ошибка 3194 в iTunes возникает в таких случаях:

Восстановление устройства.
Обновление операционной системы.

В том случае, когда ошибка появляется в момент восстановления, пользователь на экране своего компьютера увидит предупреждение о том, что не удалось восстановить гаджет, так как произошла неизвестная ошибка с кодом «3194».

При обновлении всплывает аналогичное сообщение, в котором говорится, что обновить операционную систему не удалось.

Причины возникновения ошибки

Для того чтобы понять причины, по которым появилась ошибка 3194 в iTunes, необходимо поэтапно рассмотреть весь процесс восстановления устройства.

Программа загружает файл прошивки с серверов компании.
Архив с прошивкой распаковывается.
Устройство переводится в режим восстановления.
Обновление устройства проверяется. В этот момент iTunes отправляет запрос на сервер обновлений для того, чтобы подписать файл прошивки специальным уникальным сертификатом.
После того, как прошивка подписана, начинается процесс восстановления. В этот момент на дисплее устройства отображается логотип компании, а также строка состояния, показывающая процесс выполнения.

Если после того, как отправлен запрос на подпись прошивки сертификатом, ответ от сервера обновлений не поступает, возникает та самая ошибка. IOS при этом не обновляется.

Категории причин возникновения ошибки

Причины делятся на две категории:

Программные.
Аппаратные.

Для того чтобы диагностировать причину, нужно следить за моментом, в который она возникает.

Если ошибка появляется до появления на экране логотипа и строки состояния или в момент начала ее заполнения, то причина является программной.

Если ошибка появляется уже в самом процессе прошивки, что обычно бывает на 75 процентах, то причина является аппаратной.

Программные причины

Если ошибка оказывается программной, то причинами ее появления являются:

Неактуальная версия iTunes на компьютере.
Фильтрация адресов, антивирус или брандмауэр.
В файле hosts содержится переадресация запросов программы на сторонние серверы.

Аппаратные причины

Нужно сказать, что ошибка 3194 возникает не только при неполадках с программным обеспечением. Если она появляется в тот момент, когда заполняется примерно на 75 процентов, то можно с полной уверенностью утверждать, что причина кроется в аппаратной начинке - неисправностях модема устройства или его питания.

Исправление ошибки

Итак, пользователь видит код «3194» - ошибка iTunes. Как исправить ее? Способ зависит от причин возникновения. Если поломка аппаратная, то нужно обращаться в сервис-центр. Самостоятельно починить девайс вряд ли получится.

Если же причина кроется в программном обеспечении, то ее можно исправить своими силами.

Иногда ошибка появляется из-за устаревшей версии iTunes. Для того чтобы исправить проблему, нужно обновить программу до актуальной версии. Делать это нужно только через официальный сайт.

Если проблема связана с файлом hosts, то его нужно проверить. В том случае, когда в нем содержатся лишние строки, их необходимо удалить. Для этого надо найти файл на системном диске, открыть его через текстовый редактор и удалить все строки, которые имеют вид «ххх.ххх.ххх.ххх gs.apple.com». После этого компьютер рекомендуется перезагрузить.

Если причина заключается в фильтрации адресов, антивирусе или брандмауэре, то однозначно определить причину ошибки затруднительно. Нужно сделать следующее:

Полностью отключить программное обеспечение, отвечающее за безопасность. Делается это только на время восстановления.
Отключить в настройках маршрутизатора фильтрацию TCP/IP.
Убрать роутер или маршрутизатор из цепочки, связывающей компьютер с интернетом. Это значит, что нужно подключить компьютер напрямую, если доступ проводной.

Возникает ли во всех версиях операционной системы в iTunes ошибка 3194? IOS 7-й версии и ниже ей подвержены чаще, чем более новые.

Таким образом, применяя вышеописанные способы, можно легко ее исправить.

Всем привет сегодня расскажу про ошибку 3194 при восстановлении iPhone. При восстановлении официальной или кастомной прошивки операционной системы iOS с помощью программы iTunes может появляться сообщение «Не удалось восстановить iPhone. Произошла неизвестная ошибка (3194)».

Что же делать в этом случае? Ошибка 3194 при восстановлении iPhone возникает вследствие невозможности подключения iTunes к серверу Apple и отправки запроса на получения хеша SHSH. Исправить подобную проблему можно несколькими способами.

Обновление утилиты iTunes

Ошибка 3194 при восстановлении iPhone нередко возникает по причине использования старой версии программы iTunes. Для исправления проблему нужно:

Программа TinyUmbrella

Поможет исправить ошибку 3194, возникающую при восстановлении iPhone специальная утилита TinyUmbrella. Для этого потребуется:

Исправление файла «hosts»

Изменение модификации системного файла «hosts» с целью даунгрейда iOS может быть причиной появления неизвестной ошибки (3194). Для его исправления необходимо:

Если ни один из способов не помог убрать ошибку 3194 при восстановлении iPhone следует проверить, не заблокирована ли программа iTunes фаерволом или антивирусом, добавить ее в список исключения или скачать последнюю официальную прошивку операционной системы iOS с сервера Apple. В случае необходимости даунгрейда следует обратиться в сервисный центр.