→ Проблемы с Sim и Flesh картой

Samsung Galaxy S4 не видит сим-карту?

К нам в сервисный центр довольно часто приходят клиенты и описывают следующую проблему: Samsung galaxy s4 не находит сим карту или не регистрируется в сети. Давайте разберемся, в каких случаях такое происходит.

Во-первых, проблема может заключаться банально в самой сим-карте. Сейчас нередки случаи, когда сотовые операторы выдают неисправные, бракованные сим карты. Проверить это можно самостоятельно – поставьте в смартфон другую сим карту, например, из телефона друга. Если проблема исчезла – ваш путь в салон сотовой связи для замены карты. Ремонт смартфона тут, конечно, не нужен.

Во-вторых, вследствие неаккуратного обращения с сим приемником (скажем, вы пытаетесь вставить сим карту не тем концом и при том еще пытаться закрыть приемник), он выходит из строя, ломается и Samsung galaxy s4 не видит sim. Необходима замена сим приемника, потому что, как показала практика всех сервисных центров, ремонт и попытки правки сим приемника не дают долговременного результата. Замена сим гнезда со шлейфом - 850 руб.

В-третьих, может произойти и совсем неприятная ситуация – Samsung galaxy s4 не находит сим карту, да еще и не читает карту памяти. Что произошло? Проблема в общем шлейфе сим и флеш приемника. Возможно, его повреждение произошло в результате падения или неосторожного обращения с картами, а может в аппарат попала вода. В таком случае поможет только замена сим и флеш приемника вместе со шлейфом.

А если мой Samsung Galaxy S4 не видит флешку? .

Если Вы вставляете карту памяти, а она не видится смартфоном, по аналогии с сим, также можно выделить ряд тому причин: 1) неисправна сама карта памяти; 2) неисправен флеш приемник (по тем же причинам, которые мы рассмотрели в случаем с сим). Точные причины поломки сим или флеш приемника можно установить только после полной диагностики аппарата, которая в нашем центре производится бесплатно, в независимости от того, будет произведен дальнейший ремонт или вы по каким-то причинам от него откажетесь. На все работы и запчасти дается фирменная гарантия. Звоните и приходите в наш сервисный центр и опытные сервисные инженеры решат любую проблему с работой вашего устройства. Диагностика телефона 0 руб.

Планшет Samsung не видит SIM карту

Обнаружив, что ваш планшет Samsung не видит SIM карту, необходимо удостовериться, что у вас не выставлен автономный режим "в самолете". Осмотрите слот сим карты на наличие механических повреждений. Исключив эти аспекты, используйте нашу инструкцию, где мы предлагаем рассмотреть наиболее часто встречающиеся проблемы.

Правильная установка

В самом начале необходимо проверить, исправна ли сама симкарта и реагирует ли аппарат на другую симку. Правильно ли вы ее устанавливаете и имеет ли она нужный формат. Самостоятельные манипуляции по обрезке сим карты могут привести к повреждению ее чипа и слота в самом планшете.

Современные карты от мобильных операторов уже имеют специальные аппликаторы и самый минимальный размер чипа. А обрезку необходимо делать специальным инструментом или обратившись к специалистам.

Сбой программного обеспечения Android

Неоригинальный аппарат

С такой проблемой, как не видит сим карту планшет Samsung, могут столкнуться владельцы неоригинальных китайских копий. Функция поиска мобильных операторов по умолчанию в таких аппаратах выставлена соответственно на поиск китайских поставщиков мобильной связи. Проблема будет решена самостоятельным поиском GSM-сетей в ручную. Если ваше устройство еще на гарантии, то обратитесь с проблемой к продавцу.

Аппаратная неисправность

За считывание сим карты в вашем устройстве отвечает такой элемент, как Sim Kard Peader (симридер). Выход его из строя приводит к тому, что ваш планшет Samsung не видит сим карту. Как правило, заводской брак случается крайне редко. Обычно этому способствует неверная эксплуатация и не бережное отношение пользователя к своей технике. Слот для симки можно легко повредить, вставляя не тот, который нужен размер карты, а также многократные попытки и применение силы.

Таким образом, выполнив проверку симкарты, перезагрузку устройства и проверку настроек GSM сети, можно наладить работу вашего планшета Samsung самостоятельно. Устранение же других причин, более серьезных, включая механическое повреждение или попадание жидкости, лучше всего доверить специалистам сервиса. Вам предложат качественную замену с предоставлением гарантии на работу.

Время на чтение: 2 минуты

Сегодня телефоны оснащены различными дополнительными возможностями, однако самой главной функцией по-прежнему остается обеспечение стабильной связи. Без обеспечения функции приема звонков и смс любой, даже самый навороченный Android, превращается в мало функциональную игрушку. Однако у пользователей смартфона периодически могут возникать ситуации, когда устройство не видит SIM карту, а телефон пишет «нет сигнала». Ознакомимся с причинами неполадки и методами ее устранения.

Причины почему Android не видит СИМ-ку

• срок работы карты истек - Скорее всего у вас была временная симка, которая активна на определенное время. Обычно такие продают в киосках или подземках и пользуется спросом у туристов. Как исправить ситуацию? Обратитесь к сотовому оператору, заказав новую симку с таким же номером;
• длительное не пополнение номера - некоторые тарифы предусматривают блокирование номера, если на него не будут поступать финансовые средства в течение определенного времени. Для устранения проблемы позвоните оператору, использовать можно другой телефон, при контакте с сотрудником укажите Ваш номер;
• коррекция размера карты - многие современные смартфоны используют нано и микро разъемы, которым стандартные карточки не соответствуют. Иногда данная процедура может повредить важные контакты и привести симку в нерабочее состояние. Данная ситуация возможна, если процедурой обрезания пользователь занимается лично или же обратился к непрофессиональным сотрудникам;
• телефон залочен - подобные случаи возникают при покупке смартфона за рубежом, где частой практикой является подписание контракта с определенным оператором. Соответственно, после вывоза Андроида из страны он становится не функциональным. Что делать? Единственным вариантом является разлочка;
• повреждение слота симки - проблема возникает после падения Android. Решить вопрос самостоятельно практически невозможно. Рекомендуется обратиться в сервисный центр;
• глюки в работе программного обеспечения - неисправность может возникнуть после неудачного рута или после прошивки, которая «криво» стала. Для устранения вопроса Вам следует вернуться к заводским настройкам или попробовать прошить модель еще раз у другого мастера.

Почему еще Android может не видеть SIM-карту?

Популярной причиной некорректной работы сим карты может быть ее загрязнение. Пыль и мелкие частицы могут собираться даже в самых труднодоступных местах, включая слот СИМ. В данном случае смартфон дает сбой и пишет «проверьте готовность карты», при этом, не идентифицируя ее. Для устранения проблемы необходимо вытащить карту, протереть ее тряпкой или ластиком.

Поломка держателя карты так же может привести к проблемам со связью. Поломки, как правило, возникают после физического повреждения, неисправность может проявить себя после воды, которая попала внутрь телефона. Слот и сама сим карта прилегают друг к другу не плотно, поэтому связь может временами теряться или обрываться.

В некоторых случаях проблемы с сим картой обусловлены действиями самих пользователей. Часто поставленный «авиа режим» забывают выключить. Андроид продолжает полноценно функционировать, однако прием и осуществление вызовов остается недоступным.

Проблема может возникнуть после сброса настроек. В данном случае сим карта может быть просто неактивна. Для решения вопроса необходимо зайти в главное меню смартфона и поставить галочку в меню сим карт для активации. Если действия вручную не оказались эффективными, то Вам необходимо попробовать отправить любое смс с той карты, которая не поддерживает связь. После этого система автоматически запросит разрешение на ее активацию.

Связь может пропадать, когда происходят глюки в IMEI коде телефона. Каждому Андроиду присваивается свой уникальный код, поддержание связи без которого является просто невозможным.

Как настроить работу сим-карты - алгоритм действий

Зачастую проблемы со связью возникают после включения Андроида. Многие модели с течением времени начинают работать довольно медленно. Поэтому для восстановления полноценного функционала всех опций им требуется время. Если сразу после включения смартфона связь оказывается недоступной, рекомендуем Вам просто немного подождать.

Часто телефон не видит сим карту, если она немного сместилась в держателе. Для устранения неисправности необходимо лишь снять заднюю крышку и проверить положение симки. В некоторых случаях панацеей может стать обычный лист бумаги. Выберите правильную форму и размер бумаги, подложив ее между СИМ картой и батареей. Это усилит сигнал и позволит устранить проблему.

Часто отсутствие связи возникает, когда модель смартфона перегревается. Такие неисправности являются сезонными и характерны для теплого времени года. Для устранения проблемы необходимо лишь время, чтобы Андроид охладился и восстановил оптимальное функционирования всех системы, включая сотовую связь. Подобные проблемы могут возникать и зимой из-за резких скачков температур. Выходом из ситуации является покупка более плотных чехлов.

Читайте также: Симка и карточка памяти: Как установить в один слот? | Пошаговая инструкция 2019

Каждый пользователь современных телефонов может столкнуться с такой ситуацией. Для того чтобы решить эту проблему необходимо разобраться в каком случае это происходит.

Существует два варианта такой поломки:

• Проблемы с аппаратной частью смартфона;
• Неисправность программного обеспечения.

В этой статье мы разберем все возможные варианты неисправности.

Проблемы с аппаратной частью смартфона

Читайте также: ТОП-10 Лучших смартфонов с двумя сим-картами: самые новые модели 2018 года +Отзывы

Почему телефон не видит сим-карту?

Убедитесь в том, что ваша SIM-карта рабочая. Если вы долго не использовали эту карточку, то оператор сотовой сети мог её выключить.

Если вы привыкли носить телефон в кармане брюк, и попадете в дождь, не исключено, что влага или вода попадет внутрь телефона. Именно это может и быть причиной того, что телефон может не видеть сим-карты. Просто просушите ваш телефон.

Следующей причиной почему телефон не видит симки – разница температур: если вы будучи на улице, заходите в помещение, то под задней крышкой телефона может образоваться конденсат.

Неисправность программного обеспечения

Давайте более детально рассмотрим конкретные ошибки для андроид устройств и ios устройств.

Почему телефон на андроид не видит сим-карту?

Причины почему телефон не видит сим-карту связанные с повреждением номера .

Поврежден NVRAM (Неверный IMEI). На смартфонах довольно часто встречается данная ситуация и проверить это можно следующим образом:

• Включаем Wi-Fi и проверяем наличие доступных для подключения сетей;
• Если в списке доступных подключений первой появилась сеть «NVRAM WARNING: Err = 0x10» или что-то подобное, то поврежден NVRAM .
• Набираем комбинацию *#06# на клавиатуре звонков и видим пустые поля под именем IMEI 1 и IMEI 2;

Что же такое IMEI? Это специальный идентификатор вашего телефона, без которого вы не сможете совершать звонки, отправлять сообщения. Расположен он в NVRAM.

Причины следующие:

• Незаконченный или прерванный процесс прошивки;
• Переразметка памяти;
• Форматирование гаджета через SP Flash Tool;
• Применение неправильной версии SP Flash Tool.

Восстановление IMEI при помощи SP Flash Tool

Читайте также: Как найти украденный телефон по IMEI самостоятельно? Эффективные способы для поиска (+Отзывы)

Для того чтобы вернуть ваш телефон в рабочее состояние необходимо выполнить такие действия по порядку:

• Зарядить телефон, установить необходимые драйвера и загрузить СКАЧАТЬ

Скачать

• Нажать на , выбираем scatter файл с официальной прошивки.

• Переключаемся на вкладку «Readback» .
• Нажать на «Add» и в новообразованной строке, дважды кликнув мышкой, написать название файла для сохранения, а папку назвать nvram. image. «Сохранить» .
• Откроется окно «Readback block start address» . В «Regio» необходимо выбрать EMMC_User . В текстовом редакторе открыть scatter файл от прошивки и найти пункт NVRAM .
• Копируем значение linear_start_addr в «Start Address» и перепроверив введенные данные нажимаем «Readback» .
• Выключить смартфон и вытянуть батарею (если нет такой возможности, то подождите пару минут), затем выключенным подсоединить к компьютеру, при правильно сделанной работе появится окошко с зеленой галочкой.

• Отключить телефон от компьютера и посмотреть сохраненный файл путем описанным в пункте 4.

Восстановление через инженерное меню

Читайте также: Контакты Google аккаунта: как найти, сохранить, переместить, удалить, восстановить, синхронизировать +Отзывы

Основной плюс этого варианта восстановления в том, что вам не потребуется скачивать дополнительные программы и нет необходимости подключатся к персональному компьютеру. Обязательно, перед тем как приступить к этому методу, перепишите номер вашего IMEI. Найти его можно на упаковочной коробке или под крышкой телефона.

Необходимо выполнить следующие шаги друг за другом:

• Открыть телефон и ввести такую комбинацию *#*#3646663#*#*.
• Зайти во вкладку «Connectivity» .
• Перейти в «CDC Information-Radio Information» .
• Перед вами будет два пункта: Phone 1 и Phone 2. Открыть Phone 1.
• В строку AT ввести большую английскую букву «Е» и нажать на «AT+EGMR=1,7,» номер вашего IMEI и далее на Send AT Command. В результате всплывет окно с сообщением «Ок» .

Не забывайте после АТ+ поставить пробел.

• Такие же шаги необходимо проделать и со вторым слотом, только выбрать «AT+EGMR=1,10,» номер вашего IMEI.
• Перезагрузить устройство и проверить IMEI с помощью команды *#06#.

Также детально о восстановлении IMEI рассказано в этом видео:

ВИДЕО: Восстановлении IMEI

Восстановлении IMEI

Телефон может не видеть сим-карты после обновления. Для того, чтобы исправить это, необходимо проделать следующие действия:

• Перепрошить девайс через компьютер;
• Установить патч для работы связи через TWRP Recovery;
• Выполнить сброс настроек до заводских.

Не забывайте о том, что вашему смартфону требуется время для загрузки драйверов и индикаторов сим карты.

Если же новый телефон не видит симку, то скорее всего это обусловлено заводским браком (проверьте все сим-карты, которые у вас есть).

Но не отчаивайтесь, есть способы решения данной проблемы:

• Без потери гарантийного срока (сбросить настройки до заводских, отнести в сервисный центр или оформить возврат (обмен) товара в магазин);
• С потерей гарантии (перепрошить или заменить лоток для приема карт в ближайшей мастерской).

При полном или частичном зависании вашего гаджета, неправильной работе некоторых приложений или при выдаче постоянной ошибки, необходимо сделать жесткую перезагрузку смартфона с последующим восстановлением до заводских настроек.

Роль Recovery

Читайте также: Как восстановить удаленные файлы на Андроиде: Программы для телефона и ПК

Для входа в него вам необходимо использовать сочетание определенных клавиш. Зачастую эту программу можно запустить одновременным нажатием и удерживанием клавиш уменьшения звука и включения.

После того как появится меню, вам необходимо найти «Wipe data/factory reset» выбрать в нём «Yes – delete all users data» и нажать кнопку подтверждения действия. После перезагрузки ваш смартфон должен работать. Но следует помнить, что пользоваться этим методом необходимо в крайних случаях (если ничего не помогло и это последний шанс восстановить или перед продажей).

При длительном и активном использовании телефона в программном обеспечении может произойти сбой (так называемый глюк) в работе. Производительность может упасть из-за накопившегося ряда ошибок.

Самый легкий способ решения такой ситуации - это восстановить заводские настройки . Сделать это можно через «Восстановление и сброс» находящемся в меню настроек, выбираем пункт «Cброс» и нажимаем «Cтереть всё» . После этих действий система вернётся к первоначальным настройкам.

Обязательно перед тем как сбрасывать настройки сделайте резервную копию всех данных, чтобы их не потерять.

Для возможности восстановления после сброса настроек вам необходимо произвести синхронизацию с .

Заходите в меню «Восстановление и сброс» активируете «Копирование данных» и «Автовосстановление» , просто поставьте напротив галочки. После этого все ваши данные и информация со всех приложений будут дублироваться на ваш . Таким образом для восстановления всех данных вам необходимо будет ввести логин и пароль от аккаунта.

Учетная запись на андроид зачастую совпадает с вашим Google-почтой, поэтому, чтобы снова в него зайти достаточно всего лишь в «Настройках аккаунтов и синхронизации» найти пункт«Добавить существующий аккаунт или создать новый?» и ввести свой логин и пароль от аккаунта Google.

Если вы забыли пароль от своего аккаунта, то вам в помощь страница восстановления пароля. Следуйте приведенным там инструкциям.

Ну а если вы забыли имя пользователя, воспользуйтесь страницей восстановления имени пользователя. При этом вам необходимо помнить резервный почтовый адрес или номер телефона, к которому привязана страница.

Также мы рассмотрели проблему конкретно для некоторых популярных брендов (Meizu, Xiaomi, Samsung).

Почему не видит симку телефон Meizu?

Читайте также: Все телефоны Мейзу (Meizu) — Полный список и сравнение характеристик

3G интернет Китая - отличен от нашего WCDMA/HSPA по этой причине не стоит удивляться, что в Китае со «всемирной паутиной» - вообще нет проблем.

Не так давно была скачана программа netmonitor - если верить ее логам - 3G интернет может виснуть в момент когда ваш мобильный телефон может изменять базовую станцию. Она может быть как свободная, либо же близкая. Находясь на одном месте ваш смартфон может регистрироваться как в одной так и в другой станции. Как правило, на связи 8 сот, все в движении.

Следовательно, одна из причин – почему не может видеть симки - сломан или поврежден модуль связи.

В большинстве случаев это связано с неисправностью аппаратной части (сим-карты, слота):

• Падение телефона или попадание влаги;Плохой контакт симки;
• Поврежден чип;
• Проблемы симки и картоприемника (данные проблемы могут возникнуть если симка недостаточно плотно прилегает);
• Попадании влаги в телефон;
• Случается, что вы покупаете гаджет по акции или дешевле номинальной стоимости и продавец вам не сказал о том, что телефон прошит под определенного оператора сотовой сети (в таком случае симки других поставщиков связи ваш девайс не определит, а вы не сможете полноценно пользоваться смартфоном).

Что же на счет программного обеспечения этой модели смартфона, то она немножко отличается от тех, которые мы описывали. Зачастую достаточно отключить ненужные частоты в инженерном меню. Для этого набираем на экране вызова такую комбинацию *#*#3646633#*#*

• Механические поломки
• Плохой контакт.
• Поломан чип в – как результат плохой обрезки симки
• Плохой контакт симки в картоприемнике.
• «Китайский» телефон – не поддерживающий национальные мобильные операторы сотовой связи.

Ответственность за работоспособность в этих телефонах несет модем. Необходимо найти версию модема подходящую именно под ваш смартфон, информацию об этом можно найти в настройках в пункте «информация о телефоне» .

Для установки вам необходимо наличие TWRP . Эта программа позволяет полностью восстановить прошивку из файла восстановления, отрывает все «скрытые» заводские файлы и обеспечивает полноценную работу вашего смартфона по подобию персонального компьютера, что гораздо быстрее идет процесс загрузки и «оживления» «мертвого» телефона без запуска самой программы.

Рассмотрим, как же установить эту программу

Для начала необходимо скачать приложение. Скачать

Соглашаемся со всеми разрешениями, особенно с root -доступом . Выбираем установку на свое устройство и скачиваем «Download TWRP» . Выбираем файл. image и ставим его через кнопку«flash to recovery» .

После такой установки ваш телефон запустится в режиме Recovery из которого вы сможете производить необходимые действия.

Смартфон, это многофункциональное устройство, но основной его задачей, является передача голосовой или визуальной информации. Не игры или возможность делать фотографии, и тем более не календарь или диктофон. Главное - это общение на расстоянии. По большому счету, сам телефон Самсунг является аппаратным инструментом преображающим сигнал, а вот сим карта - это главное устройство приема и передачи. Если Samsung не видит сим карту , то устройство становится непригодным для своих основных функций. С учетом принадлежности к одной линейке телефонов, модели Galaxy s2 и следующие поколения Галакси 3 и соответственно s4 имеют примерно равную предрасположенность к подобной проблеме.

В целом она не высока, но, к сожалению, даже в надежных моделях gts 5250и ace, имеет место быть. Основные причины могут быть такими:

• Механические повреждения мелких деталей коннектора.
• Карта была отключена оператором, за неуплату по тарификации или из-за долгого неиспользования.
• Ослаблен или поломан фиксатор.
• Сама симка повреждена при падении, давлении, царапины.
• Повреждение сим-холдера.
• Непрофессиональная подгонка карты под micro SIM.
• Программная ошибка.
• Загрязнены контакты пластины.
• Прошивка заточена под другого оператора (бывает, когда телефон приобретается с рук).
• Сломан слот под симку.

Каждая из вышеуказанных причин, может стать объяснение, почему перестал телефон принимать звонки.

Что делать, если смартфон Samsung Galaxy не видит Сим карту

Если Ваш Samsung Galaxy не видит Сим карту , беспроигрышным вариантом будет отнести его в мастерскую UMT Service в Киеве для бесплатной диагностики. Если же Вы живете за пределами границ столицы или слишком заняты, можно попытаться разобраться самостоятельно. Для начала нужно сузить круг возможных проблем. Как мы знаем, проблемы с сим картами, могут иметь два типа причин:

• проблемы с самой симкой;
• поломки аппаратного характера.

Помня подобную информацию мы проверяем сим карту на 100% работоспособном устройстве. Если на проверенном телефоне симка также не работает, значит, дело в ней. Позвоните своему оператору с другого номера и уточните, не по его ли вине данное недоразумение. Услышав положительный ответ, решаете вопрос логично напрашивающимся путем – покупаете новую симку или разблокируете имеющуюся через отделение оператора. В случае, когда оператор отрицает вмешательство компании, следует внимательно просмотреть состояние карты.

При поиске поломок стоит понимать, что даже если Вы их обнаружите, это станет только примером неосторожного обращения. Поломанную симку уже не починить – только замена. Второй случай, когда нас подводит наш Дуос или односимочный смартфон (аппаратная часть), окажется более затратной. Проверив работоспособность карты на другом телефоне, и поняв, что она работает, вспомните, не проводились ли в недавнее время программные изменения. Порой после прошивки или обновление ПО, бывают подобные случаи. Можно попробовать вернуть старую версию софта и проверить результат. Не помогло – значит, диагностика должна продолжиться в направлении «железа».

Отчетливые искривления мелких деталей: контактов, фиксатора и т.д., могут указать на проблему. Если же проблема не выяснена, следуйте изначальному совету и отправляйтесь в сервисный центр.

Как обращаться с телефоном Самсунг, чтобы предотвратить поломку

Для телефонов компании Самсунг работают те же принципы здравого смысла, что и для электронных устройств любого другого бренда. Не бросайте девайс, даже на мягкий диван или подушку. Устанавливайте проверенный софт из надежных источников. Прошивку и изменение системных утилит проводите только в авторитетном специализированном центре. Старайтесь как можно реже извлекать карту для смены в другой телефон. Если всё-таки произошел сбой, не делайте ремонт сами, отдайте устройство в знающие руки.

В выборе сервисного центра, мы советуем выбирать именно UMT service для ремонта телефонов Samsung и смартфонов других производителей. Наши специалисты обладают не только многолетним опытом в этой сфере, но и имеют новейшее оборудование и инструменты, необходимые для починки и прочих услуг обслуживания. Среди популярных услуг ремонта мы можем обозначить.