Как отключить услугу переадресации. Ваш оператор не позволяет отключать переадресацию вызовов

Что значит условная переадресация вызова

Разобравшись что представляет собой эта услуга в общем смысле, следует уточнить в чём заключается её условность. Главная особенность в том, что вы самостоятельно можете настроить дату и время перенаправления вызовов. Это очень удобно для ответственной организации звонков, управления целой сетью контактов и распределения времени.

К примеру все звонки поступающие в выходной день можно перенаправить на автоответчик, что является выгодным решением для любой фирмы. В определённое время можно назначить переадресацию вызова от одного абонента, в то время как другие не будут загружать линию.

Настройка смс

Переадресация сообщений с одного номера на другой так же доступна абонентам при подключении данной услуги. При возникновении необходимости получать смс только на один телефон операторы предусмотрели такую функцию внутри условной переадресации. Далее том как её подключить.

Преимущества условной переадресации вызовов

• Тонкая настройка пользователем
• Возможность выбора определённого сценария входящих звонков
• Собственные условия пользования данной услугой
• Экономия времени

Как подключить?

Воспользоваться данной услугой можно обратившись к своему оператору, либо же через USSD команду:

Если уже включена условная переадресация вызова, как отключить эту опцию можно узнать у оператора или же воспользоваться кодами:

Вконтакте

Эта статья расскажет не просто о том, как отключить переадресацию, но и о видах переадресации и о том, как включить переадресацию. Переадресация – очень удобная и полезная опция. Она позволяет оставаться на связи даже тогда, когда ваш аппарат выключен, сел, находится вне зоны действия сети и занят. Вы всегда остаетесь в курсе того, кто вам звонил. Разберем этот вопрос для каждого оператора сети по отдельности.

Отключить переадресацию: МТС

МТС предлагает своим абонентам несколько различных способов управления переадресацией:

• через официальный сайт в интернете (Интернет-Помощник)
• через опцию «Мобильный Помощник».
• через «СМС-Помощник», отправив смс с комбинацией 21110 для отключения, 2111 для подключения переадресации вызовов на номер 111.
• посредством звонка в контактный центр по номеру 0890.

Кроме этого МТС предлагает подключение и отключение разных видов переадресации (по занятости, по выключении телефона, по нахождению вне зоны и пр.) с помощью различных комбинаций:

• ##02# + вызов - отключить все виды подключенных переадресаций.
• ##67# + вызов – отключить переадресацию по всем видам входящих звонков (**21* номер # - включение).
• ##67# + вызов – отключение переадресации по занятости номера (**67*номер# - включение).
• ##62# + вызов – отключение переадресации по нахождению вне зоны действия сети или, если номер выключен (**62* номер# - включение переадресации, если выключен или вне зоны действия).

Активация этой услуги абонентам МТС обойдется в 30 – 34 рубля, в зависимости от действующего на номере тарифного плана. Абонентская плата отсутствует, т.е. регулярно не снимается оплата услуги.

Отключение переадресации: Мегафон

Как отключить переадресацию на Мегафоне? В принципе отключение и подключение подобных услуг у всех операторов аналогичны и отличаются лишь незначительными дополнениями и номерами Помощников, контактных центров.

Можно управлять переадресацией:

• через официальный сайт сети Мегафон.
• посредством опции «Мобильный -Помощник» по номеру 0500.
• дозвонившись в контактный центр (0500 - с мобильного, 507-77-77 – с городского
• если телефон позволяет, то через: Меню – Настройки – Настройки вызовов - Переадресация и т.д.
• посредством набора определенных комбинаций (см.ниже).

Наборы комбинаций того, как отключить переадресацию на Билайне, на Теле 2 и Мегафон абсолютно аналогичны. Каждый вид переадресации (если занят, выключен, вне зоны действия, не отвечает и пр.) имеет свою комбинацию для подключения и отключения.

Как отключить переадресацию на Теле 2, Билайне и Мегафон.

Это можно сделать с помощью USSD-команд.

Отключить переадресацию можно и с помощью USSD – команд и у трех операторов мобильной связи (Билийн, Мегафон, Теле 2) они абсолютно совпадают. Выглядят эти команды следующим образом:

• для отключения всех переадресаций разом: ##002# + вызов.
• для отключения всех видов переадресации - ##21# + вызов (**21*+7 –код-номер # + вызов – включение).
• ##61# - откл. переадресацию действующую, если абонент не отвечает (**61*+7 – код-номер# + вызов – вкл.).
• ##62# - откл. переадресации по невозможности вызова (**62*+7 – код – номер# + вызов – вкл.).
• ##67# - откл. переадресацию по занятости (**67*+7 – код – номер# + вызов – вкл.).

Обязательно при подключении переадресации набирать номер через +7.

Сотовые операторы в 2019 году предлагают клиентам немало дополнительных услуг и опций. Многие из них оказываются невостребованными, и клиент попросту до определённого времени не подозревает о том, что какие-то у него подключены. Этим обусловлены частые вопросы, как убрать ту или иную опцию. Это же и относится к поиску информации, как отключить переадресацию на Мегафоне.

Многие задают вопрос, как отключить переадресацию вызовов на Мегафоне? Прежде чем ответить на этот вопрос стоит разъяснить пользователям, что такая услуга бывает крайне полезной, особенно активным бизнесменам или предпринимателям.

Опция позволяет сделать переадресацию звонка, который выполняется на какой-то определённый номер другому абоненту или просто на другой телефон, если первый по каким-то причинам не может принять вызов.

Сегодня переадресация от Мегафон делится на два вида, условную и безусловную, первая, в свою очередь, имеет ещё три подраздела. Пользователь может сделать нужную комбинацию настроек по перенаправлению звонков в соответствии с определёнными условиями. Или поставить безусловное перенаправление, набрав комбинацию **21*номер телефона# . Совместить два вида в одной настройке не удастся.

Виды условной переадресации:

• Отсутствие ответа на входящий вызов. Звонок перенаправляют на указанный номер в случае, если пользователь не снимает трубку в течение указанного промежутка времени. Подключение выполняется комбинацией **61*<номер, на который будут перенаправляться звонки># . Стандартный период безответного вызова составляет 30 секунд, пользователь может выбрать собственное значение от 5 до 30 секунд с интервалом в 5 пунктов (10, 15, 20 и так далее).
• Если телефон выключен или находится в зоне без покрытия сети, то будет выполнена переадресация вызова на другой номер, назначенный абонентом. Для активации такой настройки используется команда **62*<номер переадресации> # и кнопка вызова. В случае если пользователь будет недоступен на звонок ответит другой человек.
• Перенаправление звонка, если основной абонент в момент звонка разговаривает. Такая настройка удобна для организации работы активного менеджера или бизнесмена, когда важно принять и обработать каждый звонок, чтобы не упустить клиента. Звонок перенаправляется на любой выбранный номер. Для подключения нужно набрать **67*<номер абонента, который примет звонок> # .

Минута разговора при переадресации тарифицируется по цене 2,5 рубля/минута внутри домашнего региона и по условиям тарифного плана за его пределами. Если абонент находится за пределами региона, в котором была оформлена сим-карта. А переадресация подключена внутри, то его стоимость рассчитывается на обычных условиях.

В международном роуминге услуга тарифицируется путём сложения стоимости входящего и исходящего звонка из конкретной страны. Поэтому при необходимости покинуть страну с сим-картой Мегафон отключить переадресацию звонков стоит в первую очередь.

Мегафон: как отключить переадресацию

Как убрать переадресацию на Мегафоне? Прежде чем инициировать отключение пользователю стоит узнать которая именно услуга подключена на номер и после этого выбирать подходящую комбинацию. Стоит оценить ситуацию и определиться действительно ли необходимо отключение, ведь на практике услуга очень удобная и позволяет не пропустить ни один звонок. Особенно удобно использование такой услуги при смене номера, когда все входящие вызовы со старого идентификатора перенаправляются на новый номер.

Проверка наличия подключения

Если оценка ситуации показала, что всё-таки следует , то первое что должен сделать клиент - это выяснить тип подключённой опции. Набор символов для проверки также для каждого типа свой, поэтому рассматривать их будем отдельно, проверять придётся тоже по очереди.

• Чтобы проверить активность безусловной переадресации нужно набрать комбинацию *#21# .
• Если необходимо проверить перенаправление звонков при условии долгого ожидания, когда абонент не берёт трубку, то *#61# .
• Чтобы уточнить наличие переадресации по причине недоступности абонента – *#62# .
• Для проверки перенаправления звонков в случае если линия занята набираем *#67# .

После того как пользователь наберёт каждую из представленных комбинаций, на экране появится информация, содержащая статус услуги и данные о том на какой номер происходит перенаправление при каждом из условий.

Отключение

Определив переадресацию, которая сейчас активна можно приступить к отключению. Для этого также необходима определённая комбинация, набор символов которой зависит от конкретного типа услуги.

Чтобы отключить переадресацию нужно:

• если перенаправление безусловное, то набрать ##21# ;
• для переадресации при условии отсутствия ответа, то ##61# ;
• если перенаправляется вызов при отсутствии абонента в сети ##62# ;
• линия занята – ##67# .

Это не единственный вариант отключить услугу. Для того чтобы полностью отменить все перенаправления звонков, настроенных по определённым условиям, следует набрать комбинацию ##004# и клавишу вызова в конце. В этом случае отменятся все условное перенаправления звонков. Набор символов ##002# и вызов отменит любую переадресацию, независимо от её типа.

Для отмены любых подключённых услуг клиент может обратиться непосредственно к оператору, совершив звонок на горячую линию. В службе поддержки попросят подтвердить личность абонента, указав паспортные данные и, возможно, кодовое слово, которое было установлено в момент регистрации сим-карты.

После этого представитель оператора сотовой связи отключит все активные переадресации и избавит клиента необходимости самостоятельно искать решение проблемы.

Услуга переадресации подключается и отключается бесплатно. Поэтому клиент может управлять настройками, зная вышеописанные комбинации и оптимизировать расходы на связь в случае командировок или путешествий.

Вы когда-нибудь слышали о переадресации вызовов на телефоне? Наверняка слышали, хоть и не знаете, что это такое. На деле все достаточно просто — это специальная услуга, которая предоставляется в том числе операторами сотовой связи.

Переадресация вызова (переадресация голосовых вызовов) — это возможность перенаправления входящего вызова с одного номера на другой. Давайте разберем простейший пример. Вы даете объявление в газету, прикрепляете номер телефона и ждете звонка. Происходит некое событие, в результате чего телефон у вас забирают на несколько дней. Поскольку объявление уже опубликовали в газете, изменить номер вы не можете, однако вы можете установить переадресацию вызова на том телефоне, который у вас забирают. Устанавливаете переадресацию и все входящие звонки с того номера будут поступать на другой номер — который вы укажете. Все счастливы и довольны.

Обратите внимание, что вы можете переадресовывать вызовы не только на другой мобильный номер, но и на стационарный.

Виды переадресации звонков

Всего существует 4 основных вида переадресации вызовов.

• Безусловная переадресация. В этом случае все входящие вызовы перенаправляются на другой номер.

• Переадресация по занятости. Звонки будут переадресовываться на другой номер только тогда, когда номер абонент занят.

• Переадресация при отсутствии ответа. В указанном случае переадресация возможна, если абонент не отвечает на звонок. Время ожидания на линии может задавать сам абонент.

• Переадресация при невозможности сети установить связь с номером вызываемого абонента. Это способ переадресации используется, если абонент находится вне зоны действия сети или же его телефон выключен.

Сколько это стоит?

Зависит от конкретного тарифа и оператора связи. Есть тарифы, где переадресация бесплатна, есть такие тарифы, где за нее нужно платить в любом случае. На отдельных тарифах за переадресацию берут деньги только в том случае, если абонент вышел за предел лимита бесплатных звонков.